Retour des pubs Fermé

Question

Bonjour, 
Voilà mon problème, comme vous pouvez le voir j'ai de nouveau des pubs qui envahisse mon ordinateur.
Merci de m'expliquer la marche à suivre!!!


Configuration: Windows 8.1/ Firefox 30.0

Utilisateur anonyme · Answer

Salut,

- Télécharge ZHPDiag sur ton bureau

- Laisse-toi guider lors de l'installation.

- Ouvre ZHPDiag (icône parchemin)

- Clique sur Complet.

Note: Pour les utilisateurs de Vista/Seven/8, cliquer droit sur l'icône et "Exécuter en tant qu'administrateur",

-  Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

- Aide : Comment utiliser Cjoint ?

Tutoriel ZHPDiag

Karu66200 · Answer

Voilà le rapport :
https://www.cjoint.com/?DGrwlkbW5hm
Merci de me conseiller.

Utilisateur anonyme · Answer

Re,

 - Clique droit sur le bouton "Démarrer"
- Dans le menu, clique sur "Programmes et fonctionnalités" (le premier en partant du haut)
- Désinstalle les programmes suivants:


- PCSpeedUp
- weDownloadManager
- OptimizerPro
- GreenerWeb
- PriceMeter
- Boxore


- Clique sur Désinstaller pour chacun des programmes.
 ____________________________________________________________

Afficher les Dossiers/Fichiers cachés:

Clique droit sur l'icône "Explorateur de fichiers" => dans le menu clique sur "Explorateur de fichiers" => Affichage => Option => "Modifier les options des dossiers et de recherche" => sélectionne "Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés" => valide en cliquant sur "OK"

Puis,

Rends toi sur => VirusTotal

Clique sur Choisir un fichier

Cherche et sélectionner le(s) fichier(s) suivant(s) :
   

- C:\Program Files (x86)\GetPrivate\ gpup.exe
- C:\Program Files (x86)\Norpalla\bin\utilNorpalla.exe 
- C:\Program Files (x86)\Norpalla\updateNorpalla.exe 


Clique sur Analyser !Si le fichier est déjà connu, alors réanalyse le.

Note : Patiente le temps du scan (le temps varie en fonction de la taille du fichier)

A la fin du scan, copie colle dans ta prochaine réponse l'adresse URL complète

Aide: Tutoriel: Comment analyser un fichier sur virusTotal ?

+

Karu66200 · Answer

Excuse moi mais ces logiciel n'apparaissent pas dans "Programmes et fonctionnalités", ni "Cleanner" et "Glary Utilities" :
- PCSpeedUp
- weDownloadManager
- OptimizerPro
- GreenerWeb
- PriceMeter
- Boxore
Donc je fais quoi ?
Merci de me renseigner!!!

URL complète des analyse VirusTotal :

https://www.virustotal.com/gui/file/36314e6ef87154cb185d4d4cec8aea0b0ed9484d90a6a065dfa4f553aff73ff2

https://www.virustotal.com/gui/file/abc1259a613bab31669bf311c1459f38b1e745989f2fd0f902076561b8dc67dc

https://www.virustotal.com/gui/file/abc1259a613bab31669bf311c1459f38b1e745989f2fd0f902076561b8dc67dc

Merci de me dire quoi faire, après ça!!!

Utilisateur anonyme · Answer

Re,

Laisse tomber pour VirusTotal:

 &#x25B6; Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.

&#x25B6;  Lance-le en cliquant sur l'icône "adwcleaner_3.216.exe" présent sur ton  bureau,

Note: Pour les utilisateurs de Vista/Seven/8, clique droit sur l'icône et "Exécuter en tant qu'administrateur",

&#x25B6; Clique sur le bouton "Scanner"

&#x25B6; Une fois le scan fini, choisis l'option "Nettoyer".

&#x25B6; Héberge le rapport C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt présent sur ton bureau au redémarrage de ton PC sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Aide : Comment utiliser Cjoint ?

Tutoriel ADWCleaner

Karu66200 · Answer

Voilà le rapport ADWCleaner :
 https://www.cjoint.com/?DGsrLQ78DTw

Pouvez-vous me dire quoi faire ensuite, merci!!!

Utilisateur anonyme · Answer

Re,

 - Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau

- Pour un système en 32 bits -> FRST

- Pour un système en 64 bits -> FRST64

Info: Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur

- Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer

/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur"

- Sur le menu principal, clique sur "Addition.txt" puis sur "Scan" et patiente le temps de l'analyse

- Héberge les rapports FRST.txt et Addition.txt présent sur ton bureau sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

- Aide : Comment utiliser Cjoint ?

Note: Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

Karu66200 · Answer

Rapport FRST.txt :
    https://www.cjoint.com/?DGtkTJ62h5F
Rapport Addition.txt :
    https://www.cjoint.com/?DGtkVp9lvDv

Merci de continuer de m'aider!!!

Utilisateur anonyme · Answer

Re,

Désinstalle Glary Utilities 5 sert à rien :)

Appuies simultanément sur les touches Windows et R

Une fenêtre va s'ouvrir, tape ceci : notepad

Clic sur OK

Note : Le bloc note va s'ouvrir

Copie les lignes suivantes contenu dans le lien ci-dessous : 

https://textup.fr/98929Vv

Retourne dans le bloc note puis colle les lignes copiées.

Clic sur Fichier, puis Enregistrer sous ..., nomme le fixlist.txt et enregistre le sur ton bureau !

Rends toi sur le bureau, Lance FRST,Exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista

Clic sur Fix

Note : Patiente le temps de la suppression

Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, deux rapports Fixlog.txt a été créé.

- Héberge le rapport Fixlog.txt présent sur ton bureau sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Aide : Comment utiliser Cjoint ? 
 
+

Karu66200 · Answer

Rapports Fixlog.txt :
  https://www.cjoint.com/?DGulgzTeA1s
Merci de me dire si c'est bon et ce que je dois faire maintenant. 
Merci pour l'aide!!!

Utilisateur anonyme · Answer

Re,

On va affiné maintenant, refais un rapport avec ZHPDiag ...

+

Karu66200 · Answer

Je n'arrive pas à relancer ZHPDiag, pourtant j'ai désinstallé et réinstallé.

Utilisateur anonyme · Answer

Re,

pas grave :)

 - Télécharge Malwarebytes Anti-malware en cliquant sur "Version gratuite à télécharger".

- Enregistre-le sur ton bureau.

- Double-clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation (Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour Malwarebytes, accepte)

- Une fois le logiciel installé et lancé, va dans l'onglet "Examen".

- Sélectionne "Examen Menaces" puis clique sur "Examinez maintenant".

- Si une mise à jour est signalée clique sur Mettre à jour maintenant puis patiente durant l'examen

- Une fois l'examen terminé, veille à ce que l'action Quarantaine soit sélectionnée pour tous les éléments détectés.

- Clique sur "Appliquer les actions". S'il est demandé de redémarrer le PC, fais-le.

- Dans l'onglet Examen, clique sur Exporter le journal => Fichier texte (txt). Sinon, va dans l'onglet Historique puis Journaux de l'application.

- Héberge le rapport sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Aide : Comment utiliser Cjoint ?

 Tutoriel Malwarebyte

Sweend · Answer

Je te conseil d'utiliser ADBLOCK +(pour eviter dans avoir d'autre et sinon malwaresbytes est tres bien comme le dit V - X  ( je te montre la version d'installation sur MOZILLA)

1 )   : Que tu peux trouver en allant sur : 

2 ) Puis --> 

3 ) 

4 ) Ensuite tu tape Adblock +

5 ) Et pense bien a chercher dans extention 
6 ) Et tu tomberas sur ca : 

7 ) Et tu télécharge :) !!!
Et google chrome c'est un peu pareil :)

Karu66200 · Answer

Voici le rapport :
(j'espère que c'est le bon)
https://www.cjoint.com/?DGvmI6gPLQq 
Merci pour le suivi!!!

Utilisateur anonyme · Answer

Re,

Comment va le PC ? 
 
+

Karu66200 · Answer

Je crois que ça va, g pas l'impression d'avoir recroisé des pubs.

Utilisateur anonyme · Answer

Re,

Pour finaliser la désinfection et pour contrôle, refais un dernier rapport avec ZHPDiag.

++

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