Touches ne repondent plus.

basma.h Messages postés 4 Statut Membre -
basma.h Messages postés 4 Statut Membre - 16 juil. 2014 à 07:13

bonjour .
mon pc démarre anormalement , une page noir avec dessus :

Internal hdd
Cd/dvd/cd-drive
Cardbus nic
Onboard nic
bios setup
Diagnostics
j appuye sur esc mais les touches numériques ne fonctionnent pas toutes .
merci pour votre aide .

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2 réponses

Réponse 1 / 2
tribun Messages postés 64900 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 12 686

Bonjour.
Quelle est la marque et le modèle de ton pc, et quel l'OS est installé sur ton pc.
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1. basma.h Messages postés 4 Statut Membre
  
  J'ai un dell latitude D-610. C'est un vieux model et l'os c'est windows XP . Je viens de le scanner ça a resolut quelque probleme , mais pour le demarrage et les touches qui marchent pas rien n'a changé .
  
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2. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 12 686
  
  Tu sais qu'XP n'a plus de support Microsoft.
  Peut être essayer de réinstaller le système et les pilotes.
  Mais regarde si tu peut démarrer sur le mode sans échec.
  Démarrage et F8.
  
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  1. basma.h Messages postés 4 Statut Membre > tribun Messages postés 64900 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
    
    D'accord , merci infiniment. Cependant je voudrais savoir si cela affectera les fichier sur mon pc ??!
    
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Réponse 2 / 2
tribun Messages postés 64900 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 12 686

Tu peut essayer la fonction de réinstallation du système sans perte de donnée. si tu as le CD de ton XP.
Il suffit de mettre le cd dans le lecteur pc en marche, sans redémarrer et suivre les instructions, et il faudra réinstaller ensuite les pilotes.
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1. basma.h Messages postés 4 Statut Membre
  
  D'accord, merci beaucoup pour ton aide , c'est tres gentil. Merci infiniment :)
  
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