Help!!Trojan malware etc...

Résolu/Fermé
cindy57266 Messages postés 25 Date d'inscription mardi 15 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2014 - 15 juil. 2014 à 23:08
 Utilisateur anonyme - 16 juil. 2014 à 15:57
Bonsoir

Je suis actuellement infectée par plusieurs sortes de virus trojans malware internet explorer qui utilise beaucoup de mémoires physique et svchost ouvert 12 fois et malgré les analyses et autres manipulations que j'ai faite rien n'y fait toujours encore beaucoup de travail en arrière plan j'ai même utiliser hitman pro et ca n'a pas aider
Système d'exploitation Windows 7

Merci d'avance a l'aide que vous pourrez m'accorder
A voir également:

42 réponses

cindy57266 Messages postés 25 Date d'inscription mardi 15 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2014
16 juil. 2014 à 12:41
le PC va très bien toujours autant de svchost mais qui utilisent beaucoup moins de mémoire qui sans activité est a 30 pour cent
Je vous remercie beaucoup de m'avoir aider je voulais vraiment pas formater
Encore merci! :)
0
cindy57266 Messages postés 25 Date d'inscription mardi 15 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2014
16 juil. 2014 à 12:42
Une dernière chose quelles sont vos recommandations pour que ce genre de problèmes ne se reproduisent plus et quels logiciels dois-je utiliser pour protéger mon ordinateur
Merci :)
0
Utilisateur anonyme
16 juil. 2014 à 12:55
Re,

Le processus SvChost est utilisé par windows, plusieurs d'ailleurs, dionc c'est normal que cela prennent des ressources si plusieurs service tourne an même temps. Pour cela tu peux aussi rajouter 1/2 Go de Ram :)

Si tu n'as plus d'autres souci, fais ce qui suit:

- Télécharge SFTGC (de Pierre13) sur ton Bureau

- Lance SFTGC, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista

- Clique sur GO

Note : A la fin un rapport va s'ouvrir

- Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichierSFTGC.txt à été créé.

- Héberge le rapport SFTGC.txt présent sur ton bureau sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Aide : Comment utiliser Cjoint ?
_______________________________________________________

- Télécharge DelFix sur ton bureau.

- Lance le,

Note: Pour les utilisateurs de Vista/Seven/8, cliquer droit sur l'icône et "Exécuter en tant qu'administrateur",

- Coche toutes les cases.

- Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.

- Héberge le rapport DelFixSuppr.txt présent sur ton bureau sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Aide : Comment utiliser Cjoint ?

Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFixSuppr.txt

+
0
cindy57266 Messages postés 25 Date d'inscription mardi 15 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2014
16 juil. 2014 à 13:05
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
cindy57266 Messages postés 25 Date d'inscription mardi 15 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2014
16 juil. 2014 à 13:08
Par contre delfix ne s'ouvre pas
0
Utilisateur anonyme
16 juil. 2014 à 13:24
Re,

Tu cliques droit et "Execute en tant qu'administrateur" ?

Car je viens de tester et il fonctionne.

Désactive ton antivirus le temps que tu le passes :)

+
0
cindy57266 Messages postés 25 Date d'inscription mardi 15 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2014
16 juil. 2014 à 13:27
il ne s'ouvre pas au moment du téléchargement
0
Utilisateur anonyme
16 juil. 2014 à 13:37
Re,

Essai ce lien => DelFix
0
Utilisateur anonyme
16 juil. 2014 à 13:40
Démarre en mode sans échec ou depuis une clé USB et fait un scan
0
cindy57266 Messages postés 25 Date d'inscription mardi 15 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2014
16 juil. 2014 à 13:43
0
Utilisateur anonyme
16 juil. 2014 à 13:49
Re,

OK, très bien :)

Voilà, la désinfection de ton PC étant terminée, je t'invite à installer les mises à jour ainsi que à prendre les addons pour ton navigateur si tu ne les as déjà pas, puis de lire certaines pages internet qui t'aideront à comprendre et de ce fait t'éviteront d'autres problèmes.

- N'oublies pas de mettre à jour java:

- Mettre à jour la console java


- N'oublies pas de mettre à jour Adobe flash player pour Firefox et Internet explorer

=> Adobe Flash Player pour Firefox

=> Adobe Flash Player pour Inrernet Explorer


- N'oublies pas de mettre à jour adobe reader

=> Adobe reader


==> N'oubliez pas décochez l'offre proposé par adobe concernant Macfee !!!

N'oublies pas aussi de maintenir Windows à jour via Windows update

N'oublies pas de défragmenter de temps en temps ton disque dur:

Avec par exemple Deffagler ou disk-defrag


Oublies les genres de nettoyeurs comme Tuneup ,Glary et autres nettoyeurs miracles ils ne te feront que ralentir ta machine et nettoyer plus blanc que blanc peut provoquer de graves dysfonctionnements


- Internet Explorer:

- Sécurise tes navigateurs par exemple avec WOT et simple adblock pour Internet explorer

=> Pour télécharger WOT pour "Internet Explorer"

=> Pour simple adblock

=> Pour AdBlockPlus

- Chrome:

=> Pour télécharger WOT pour "Chrome"

=> Pour télécharger Adblock pour "Chrome"


- Firefox:

=> Wot pour firefox

=> Adblock Plus firefox


- Fais attention à ce que tu télécharges où et comment

Évités si possible de télécharger sur O1net, tom's guide, télécharger.com et Softonic et compagnie car ils repackent les logiciels avec des programmes potentiellement indésirables (PUP's)

=> A lire On entends beaucoup parler de PUP / LPI mais que signifie tout ça ?

=> A lire Fausses mises à jours - Comment les éviter

=> A lire Logiciel Potentiellement Indésirable - Comment se protéger !

=> A lire Les toolbars ... un cauchemar !


- Sécurisation du PC des logiciels potentiellement indésirables , toolbars , etc...

Lorsqu'on est sous Windows et qu'on adore installer tout un tas de softs étranges, il faut savoir rester vigilant. En effet, certains programmes d'install proposent durant l'installation des toolbars et autres adware qui seront difficiles par la suite à retirer de votre système.

En général, on fait attention, et on décoche les cases qui vont bien, mais il suffit d'une fois, d'un petit coup de barre et on laisse passer la toolbar fatale.

Mais pourquoi se prendre la tête alors qu'un petit soft peut faire le travail pour vous ?

Télécharge : => unchecky un service qui tourne en tâche de fond sous Windows, qui détectera automatiquement les logiciels additionnels dans les programmes d'installation et qui décochera les cases qu'il faut pour éviter de se faire polluer.

Inscrit toi sur le forum pour mettre le sujet en résolu si tu ne l'a pas déjà fait !

N'oublies pas de mettre ton sujet en résolu => marquer un fil de discussion comme etant resolu

Sois prudente et bon surf! ;)

++
0
cindy57266 Messages postés 25 Date d'inscription mardi 15 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2014
16 juil. 2014 à 13:55
Merci pour tout!
0
cindy57266 Messages postés 25 Date d'inscription mardi 15 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2014
16 juil. 2014 à 14:00
J aimerai faire tout ca mais du coup lors des mises a jour plus rien ne s'ouvre

Il m'ecrit

Aucun programme n'est associé a ce fichier pour éxécuter cette action
0
cindy57266 Messages postés 25 Date d'inscription mardi 15 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2014
16 juil. 2014 à 14:00
désolé de vous déranger encore!
0
Utilisateur anonyme
16 juil. 2014 à 14:15
Re,

- Télécharge RSTAssociation sur ton bureau

- Clique sur Tous dans la partie "Sélection"

- Clique sur "Restaurer" dans la partie "Actions"

- Un rapport RstAssociations.txt s'affiche,

- Enregistre le rapport sur ton bureau (Clique sur fichier, puis enregistrer sous ... choisis ton bureau)

- Note: Le rapport RstAssociations.txt se trouve également sous : C:\RstAssociations.txt

- Héberge le rapport RstAssociations.txt présent sur ton bureau sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

- Aide : Comment utiliser Cjoint ?

+
0
cindy57266 Messages postés 25 Date d'inscription mardi 15 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2014
16 juil. 2014 à 14:18
Impossible il m'ouvre plus rien grrrr
0
Utilisateur anonyme
16 juil. 2014 à 14:26
Re,

Télécharge => seven_folder.reg sur le bureau

- Redémarre ton PC, au redémarrage tapotte sur la touche F8 ou F5

- Choisis le mode sans échec

- En mode sans échec, clique droit sur le fichier seven_folder.reg

- Cliquer sur fusionner et accepte même s'il y a un message d'erreur

- Une fois l'opération de terminer, redémarre normalement ton PC

Puis test RSTAssociation de nouveau.

++
0
cindy57266 Messages postés 25 Date d'inscription mardi 15 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2014
16 juil. 2014 à 14:50
https://www.cjoint.com/?DGqoVNPt0jP


j'ai reussi a executer rstassociation en mode sans échec dois quand meme executer seven_folder


A chaque redémarrage une fenetre s'ouvre en disant que le serveur est occupé et la connexion internet met beaucoup de temps a arriver
0
Utilisateur anonyme
16 juil. 2014 à 15:10
Re,

- Clique sur le menu démarrer
- Tape dans la zone de recherche Msconfig
- La fenêtre de Configuration du système s'affiche
- Clique sur l'onglet "démarrage"
- Décoche tout les programmes

Puis redémarre ton PC normalement et dis moi si tu as encore ce souci.

Puis tu recoche un a un les programmes que tu as décocher pour voir lequel fais ce genre de problème.

++
0
cindy57266 Messages postés 25 Date d'inscription mardi 15 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2014
16 juil. 2014 à 15:32
Alors redémarrage moins long avec tous les programmes décochés a voir maintenant lequel fais ca !
Mille merci pour votre aide !je vais marquer le sujet comme résolu !
Merci encore!
0