Je n'arrive pas a supprimer un virus sur mon téléphone

nath340 Messages postés 13 Statut Membre -  
 christou -
bonjour mon antivirus malwarebytes a trouver un virus sur mon téléphone quand je veux le supprimer il me demande si je veux le désinstaller je marque oui mais sa marque échec comment puis je faire pour l'enlever ?

le virus ses android/trojan.downloader.agent.ea

aidez moi svp
désoler pour l’orthographe j'ai quelque soucie.

2 réponses

  1.
    kamil679 Messages postés 886 Statut Membre 85
     
    Si il arrive, il faut depuis le gestionnaire de tâches, arrêter l'application EA Downloader, puis essayer de le supprimer manuellement (le désinstaller)
    1
    1. Gerald-Son Messages postés 17 Statut Membre 1
       
      Avec Ez explorateurs
      0
    2. kamil679 Messages postés 886 Statut Membre 85
       
      Vous supprimer depuis paramètres>applications>trouver l'application, la sélectionner>désinstaller.. Vous pouvez bien par le logiciel
      0
    3. Gerald-Son Messages postés 17 Statut Membre 1
       
      c'est pas une applications , c'est un fichier
      0

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