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Je n'arrive pas a supprimer un virus sur mon téléphone

Fermé
nath340 Messages postés 13 Date d'inscription jeudi 3 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2015 - 3 déc. 2015 à 13:47
 christou - 30 juil. 2016 à 02:36
bonjour mon antivirus malwarebytes a trouver un virus sur mon téléphone quand je veux le supprimer il me demande si je veux le désinstaller je marque oui mais sa marque échec comment puis je faire pour l'enlever ?

le virus ses android/trojan.downloader.agent.ea

aidez moi svp
désoler pour l’orthographe j'ai quelque soucie.
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2 réponses

Réponse 1 / 2
kamil679 Messages postés 807 Date d'inscription lundi 27 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2018 85
3 déc. 2015 à 13:56
Si il arrive, il faut depuis le gestionnaire de tâches, arrêter l'application EA Downloader, puis essayer de le supprimer manuellement (le désinstaller)
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Gerald-Son Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 3 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2015 1
3 déc. 2015 à 13:58
Avec Ez explorateurs
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kamil679 Messages postés 807 Date d'inscription lundi 27 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2018 85
3 déc. 2015 à 14:03
Vous supprimer depuis paramètres>applications>trouver l'application, la sélectionner>désinstaller.. Vous pouvez bien par le logiciel
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Gerald-Son Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 3 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2015 1
3 déc. 2015 à 14:04
c'est pas une applications , c'est un fichier
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