Plantage windows 7 récurrent + Pc très lent.

yaeco3 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Nokaddict Messages postés 234 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Voilà j'ai un gros souci : mon PC n'arrete pas de planter depuis quelques jours, aucune modification majeure depuis... Il marche parfaitement en Safe mode (c'est de là que j'écris). J'ai suivi un tutoriel pour essayer de tout nettoyer mais rien n'y fait. Voici le tutoriel https://malwaretips.com/blogs/malware-removal-guide-for-windows/ .

J'ai vraiment besoin d'aide, je ne comprends pas vraiment ce qui se passe, je me dis que ce n'est pas du hard ware puisque ça marche en mode sans echec...

Les plantages sont des plantages de Windows au bout d'un certain moment à chaque fois, je suis obligé d'éteindre manuellement et de redémarrer, au bout de dix minutes en moyenne.

Si quelqu'un a une idée je suis preneur.


PS: j'avais d'abord posté dans le forum windows : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30488761-plantage-windows-7

Vraiment je suis à bout donc si quelqu'un pouvait m'aider, merci beaucoup!


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5 réponses

yaeco3 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai fais le scan que Malekal dit de faire à tout le monde, le scan OTL. J'ai un rapport mais je ne sais pas où le poster...

Je vous l'ai mis en Dropbox si ca peut aider quelqu'un à m'aider...https://www.dropbox.com/s/ecro0vxi94iao9v/OTL.Txt

PS. le scan a été fait en mode sans echec avec prise en charge réseau.
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Nokaddict Messages postés 234 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
 
Avez vous fais les étapes essentiels pour le bon fonctionnement d'un ordi ? a savoir :

1) Téléchargement et installation de TOUTES les mises à jours Windows Updates

2) Analyse régulière et COMPLETE de l'antivirus

3) Suppression des logiciels inutilisé

4) Défragmentation du disque dur (sauf SSD)

5) (optionnel mais parfois utile) Mise en place de ReadyBoost
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yaeco3 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui pour les 4 premiers et non pour le dernier, je ne connais pas du tout. Et j'ai pas de SSD.
Mais ça s'est mis à planter d'un coup y'a une semaine en gros...
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Nokaddict Messages postés 234 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
 
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yaeco3 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ah oui j'ajoute que les points de restauration système ont tous disparus...
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yaeco3 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Et malwarebytes a marché une fois et ne veut plus marcher : runtime error quand j'essaie de réinstaller...
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Nokaddict Messages postés 234 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
 
Sinon sauvegarder vos donner puis réinstallez Windows. C'est pas la meilleur solution mais la plus rapide, car le temps qu'une réponse correcte arrive, va falloir attendre.
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