Mon pc Asus ne s'allume plus

L.C. Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour j'ai un soucis avec mon pc Asus ( X550C Notebook ) qui ne s'allume plus. Le problème est qu'il y a deux jours, j'ai du faire une mise à jour ( je suis sur Windows 8 ), je l'ai commencé et par manque d'attention j'ai refermé mon pc, ce qui a du interrompre la mise à jour. Depuis j'essai de le rallumer en vain, il y a seulement trois voyants qui s'allument mais s'éteignent au bout de trois secondes. L'écran reste noir et le pc n'émet aucun bruit.

Quelqu'un sait comment régler ce problème ? Je suis preneuse de tout conseils ! Merci d'avance pour vos réponses

5 réponses

Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
 
Bonjour,

Je suppose que vous n'avez fait aucune sauvegarde du système...
Voyez ici: https://www.commentcamarche.net/faq/19681-restaurer-un-netbook-asus-a-son-etat-d-origine
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L.C. Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non je n'ai fais aucune sauvegarde. Je suis allée voir le lien que vous m'avez envoyé mais je n'ai pas le CD avec moi, j'espère qu'il y a une autre solution ..
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Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
 
On peut toujours croire au miracle: débranchez l'alimentation et la batterie, puis appuyez pendant une vingtaine de secondes sur le bouton de démarrage. Rebranchez la batterie et voyez ce que ça donne.
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L.C. Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ca ne marche pas, les voyants restent fixes mais l'écran est toujours éteint et le pc ne fait aucun bruit
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Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
 
Au démarrage de l'ordinateur, avez-vous l'écran avec le logo ASUS ou strictement rien?
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