Mon pc Asus ne s'allume plus

L.C. Messages postés 4 Statut Membre -  
Jojo29. Messages postés 7129 Statut Membre -
Bonjour j'ai un soucis avec mon pc Asus ( X550C Notebook ) qui ne s'allume plus. Le problème est qu'il y a deux jours, j'ai du faire une mise à jour ( je suis sur Windows 8 ), je l'ai commencé et par manque d'attention j'ai refermé mon pc, ce qui a du interrompre la mise à jour. Depuis j'essai de le rallumer en vain, il y a seulement trois voyants qui s'allument mais s'éteignent au bout de trois secondes. L'écran reste noir et le pc n'émet aucun bruit.

Quelqu'un sait comment régler ce problème ? Je suis preneuse de tout conseils ! Merci d'avance pour vos réponses

5 réponses

Jojo29. Messages postés 7129 Statut Membre 1 249
 
Bonjour,

Je suppose que vous n'avez fait aucune sauvegarde du système...
Voyez ici: https://www.commentcamarche.net/faq/19681-restaurer-un-netbook-asus-a-son-etat-d-origine
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L.C. Messages postés 4 Statut Membre
 
Non je n'ai fais aucune sauvegarde. Je suis allée voir le lien que vous m'avez envoyé mais je n'ai pas le CD avec moi, j'espère qu'il y a une autre solution ..
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Jojo29. Messages postés 7129 Statut Membre 1 249
 
On peut toujours croire au miracle: débranchez l'alimentation et la batterie, puis appuyez pendant une vingtaine de secondes sur le bouton de démarrage. Rebranchez la batterie et voyez ce que ça donne.
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L.C. Messages postés 4 Statut Membre
 
Ca ne marche pas, les voyants restent fixes mais l'écran est toujours éteint et le pc ne fait aucun bruit
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Jojo29. Messages postés 7129 Statut Membre 1 249
 
Au démarrage de l'ordinateur, avez-vous l'écran avec le logo ASUS ou strictement rien?
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