Problème au niveau de la charge de la batterie

soufian -  
Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai un portable hp Probook 4330s. Je rencontre un problème au niveau de la charge de la batterie. Lorsque je branche le cable d'alimentation, mon indicateur de batterie me dit "Branché, pas en charge' bref je n'arrive pas à charger la batterie.
Comment puis je faire pour remédier à celà?
Merci pour vos réponses

2 réponses

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Bonsoir,
batterie HS ?
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonsoir,
Eteindre votre PC normalement sur : démarrer puis cliquer sur arréter.
Enlever la batterie du PC et débranchez le chargeur.
Ensuite, restez appuyé sur le bouton d'alimentation/extinction pendant 20 à 25 secondes, ceci permet de vider complètement déjà la mémoire du PC.
Réinsérez la batterie, puis rebranchez le chargeur.
Allumez le PC normalement.
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