Suite à un choc, écran noir mais rétroéclairé.

tikkamassala Messages postés 1 Statut Membre -  
IrisGPC Messages postés 3246 Statut Membre -
Bonjour,

Voilà suite à un choc sur la tranche de l'écran de mon pc portable Toshiba satellite 17' avec mon coude, l'écran est devenu noir, mais est resté rétroéclairé.

Mes questions sont : Puis-je résoudre le problème facilement et comment?
Si l'écran était cassé il ne serait plus rétroéclairé non?
Dois-je changer l'écran? Si oui, combien cela peut me couter?

Merci d'avance pour votre aide précieuse! Car j'ai vraiment besoin de mon ordi pour travailler!
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1 réponse

IrisGPC Messages postés 3246 Statut Membre 728
 
Même rétroéclairé, il se peut que ce soient juste les pixels qui soient cassés mais pas le rétroéclairage.

Si l'ordi a moins d'un an, il est possible de l'envoyer sous garantie... ou de voir avec le service de réparation de chez Toshiba, mais si ils disent qu'ils ne peuvent rien pour vous :
Pour remplacer l'écran d'un pc portable, autant en racheter un nouveau... surtout si c'est "juste" un ordi de bureau
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