Je ne peux plus activer Norton

Résolu
blaz32 Messages postés 155 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
blaz32 Messages postés 155 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai formaté mon pc et j'ai installé norton internet security, j'ai entré ma clé et ils me disent qu'il n'y a plus d'activations disponibles, hors, j'ai un abonnement 1 an 3 pc et je ne l'ai activé que sur 1 pc.

Que faire ?

Merci de votre aide.
A voir également:

5 réponses

madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
Bonjour

Contacter le services clientèle.

bav
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blaz32 Messages postés 155 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
Par téléphone ou par e-mail ?
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blaz32 Messages postés 155 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
Est-il possible que leurs serveurs soit "en panne", car sur mon autre pc, j'ai essayé de faire les mises à jours et il y a marqué que le pc ne peut pas se connecter aux serveurs de Symantec et ils demandent de revenir plus tard... C'est possible que ce soit ça ?
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
C'est possible oui.
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blaz32 Messages postés 155 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
J'ai pu faire les MAJ, mais il continue de me marquer que le nombre d'installations est dépassé alors qu'il me reste 2 activations/3 ... :(
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
Idem Contacter le services clientèle.
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blaz32 Messages postés 155 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
C'est fait, ils ont changé ma clé ^^
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