Problem je n'ai plus acces a internet meme avec le cable
Limarp
Messages postés
25
Statut
Membre
-
kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour depuis plus 1 semaine je n'ai plus acces a internet. Mon pc est un acer compaq mini j'ai windows 7 edition familiale Prémium. Je deja tenté plusieur choses mais sans resultats . Sur ma wifi il y a un point d'exclamation jaune et il y a ecrire reseau non identifié pas d'acces reseau. J'ai un protocole version 4 et 6. Ma carte reseau est un Broadcom 802.11g.
HELP ME PLEASE :/
HELP ME PLEASE :/
7 réponses
-
Bonjour Limarp,
Si après avoir essayer de brancher le câble ça ne marche toujours pas, Il faudrait aller voir le magasin où tu as procéder a ton achat .
Ce problème est a coup sur un problème de ton ordinateur.
Si ce n'est pas le cas appelle ton opérateur Internet et fait lui part du problème
Hana. -
Bonjour , Bah enfait le problème c'est que l'ordi c'est un cadeau donc il a déjà était utilisé et moi je sais pas ou on l'a acheté mais la personne qui me l'a offert ma qui que c'était pas la 1 er que l'ordi fait ca et que il y avait une résolution qu'on pouvait faire tout seule :/
-
Bonjour,
Va dans démarrer
Dans la barre Rechercher
Tape: devmgmt.msc et enter.
Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
Si oui, donne le no. d'identifiant de matériel.
Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--
Aussi, donne la liste qui s'affiche dans cartes réseau.
C'est quoi le modèle exact du Acer ?
Le windows 7 est en 32 ou 64 bits ?
-
Etes vous sûr que la box est synchronisée? Y a rien qui clignote? les voyants sont-ils normaux sur la box?
redémarrez la -
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
Pour la connexion sans fil il ya Atheros AR8132 PCI-E Fast Ethernet et pour le reseau sans fil c Broadcom 820.11g Mon ordi c'est un acer mini compaq hp
-
acer mini compaq hp
Acer ou HP ?
Le no. du modèle ?
Le windows 7 est en 32 ou 64 bits ?
Si tu n'y parviens toujours pas:
À partir d'un autre pc, télécharge -->> AIDA64 extreme <<--
Met-le sur une clé usb
Transfère-le sur le pc problématique
Fais l'installation.
Regarde ce -->> tuto <<--
Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI
Tout ce qui suis après le DMI, ne pas l'inclure.
Colle le rapport dans ton prochain message
-
Poste le rapport d'AIDA.
