Messagerie laposte:courriels sortants bloqués

Résolu/Fermé
dindon - 28 juin 2014 à 17:36
 dindon - 27 juil. 2014 à 12:13
certains courriels envoyés me sont retournés avec la mention "n'a pu etre remis à son destinataire".
il ne s'agit pas de spam, pas de message trop lourd,
cela se produit avec 2 navigateurs IE et mozilla, avec 2 messageries differentes de laposte.
seuls 2 destinataires "bloquent", ce sont des hopitaux tres importants. mes autres courriels arrivent normalement.
pouvez vous m'aider à resoudre ce probleme?
merci
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5 réponses

^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 850
Modifié par ^Abel^ le 28/06/2014 à 17:48
Bonjour,
Vous faites peut-être une erreur en copiant l'adresse...
Autre explication, la configuration du PC du destinataire. Vérifiez qu' effectivement il ne reçoit pas vos e-mails.
Ou encore une liste de diffusion trop longue.
Cordialement.
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non pas d'erreur en recopiant l'adresse, pas de liste de diffusion trop longue (courriel parfois tres court à un seul destinataire sans piece jointe)
probablement la configuration du destinataire, mais comment faire ?
c'est sur il ne reçoit pas mes emails, car j'ai telephoné pour verifier.
merci pour ton aide
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Utilisateur anonyme
28 juin 2014 à 17:46
Salut

Problème de casse... d'accents... par-exemple ne met pas d'accent circonflexe à hôpital...

@+
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^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 850
28 juin 2014 à 19:36
On peut parfois recevoir un message de non réception alors que ce n'est pas le cas, à cause d'une configuration chez le destinataire.
Mais vous dites :
"c'est sur il ne reçoit pas mes emails, car j'ai téléphoné pour vérifier. "
Donc rien à voir.

Reste la piste d'une adresse mail tapée, comme le dit Xileh très justement.
Il suffit de peu de chose (un point au lieu d'un tiret par exemple) pour que l'adresse soit invalide...
Ce correspondant vous a-t-il envoyé un e-mail, et le recevez-vous ?
Si oui, en cliquant sur répondre voyez si vous avez le même souci. ^^
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j'ai pensé à tout cela:
- j'ai recopié l'adresse plusieurs fois, je ne me trompe pas.
- j'ai fait egalement avec "repondre".
je reçois bien les emails de ces 2 correspondants.
il s'agit de plusieurs correspondants dans 2 groupes hospitaliers differents tres importants.
je ne comprends vraiment pas ce qui se passe.
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^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 850
29 juin 2014 à 07:42
Bonjour,
Vos correspondants ont ils vérifié leur boite spams ?...
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