Problème redémarrage en boucle

Warnax Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Warnax Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un problème avec mon Windows 8. En effet j'ai lancé une restauration, et fais l'erreur de redémarrer mon PC pendant la préparation de la restauration. Depuis quand je l'allume il affiche pendant une seconde un message disant (en gros) qu'il y a un problème et qu'il va redémarrer. Il redémarre alors et il ré-affiche le même message, redémarrant de nouveau et ainsi de suite. Je n'arrive pas à utiliser le démarrage au mode sans échec (F1 F5 ou F8 ne marchant pas, étant apparemment désactivés sur Windows 8). Je ne peux même plus accéder à mon ordinateur, j'ai besoin d'aide ! Apparemment un écran de résolution des problèmes et censé apparaître automatiquement, ce qui n'est pas le cas.

Merci d'avance pour votre aide, je suis complètement bloqué..

7 réponses

Réponse 1 / 7
thelm76 Messages postés 481 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   75
 
bonjour,
ton pc est "mort" mais tu peux resoudre le probleme je t'explique : ton pc a ce qu'on appelle un "blue screen of dead" ( "écran bleu de la mort" pour les nuls en anglais ^^ ) as tu un lecteur cd sur ton pc et le cd de windows 8?
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Réponse 2 / 7
Warnax Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je n'ai pas le cd d'installation, et ma restauration avez pour but de régler un problème sur mon lecteur justement.. et en priorité je voudrais conserver tous mes fichiers et donc juste parvenir à faire une restauration si possible
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Réponse 3 / 7
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonjour,
Nous savons seulement qu'il est question d'un pc !
Vous pourriez peut-être nous en dire quelques mots, marque, modèle, type, références, etc.....
Cdlt.
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Réponse 4 / 7
Warnax Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est un Windows 8 Packard Bell de 2013, un EasyNote TE pour être un peu plus précis.
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Redémarrez l'ordinateur, maintenez la touche Alt et tapotez continuellement F10 (F11 ou F9 sur certains modèles) jusqu'à obtention d'un écran proposant plusieurs options de démarrage et sélectionnez "Restaurer le système d'exploitation ", lancez la procédure et suivez les instructions.
@+
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Warnax Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai essayer F10 comme F9 et F11, il ne se passe rien, il faut dire que mes touches 'F' doivent être activées par la touche (Fn) ce qui complique encore la chose.. j'ai même essayer en branchant un autre clavier pour être sûr de bien être sur les 'F' mais rien n'y fait.. j'ai oublié de préciser que c'est un PC portable.
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Tout est expliqué ICI.
Vous devez maintenir la touche Alt enfoncée pendant que vous tapotez F10.
@+
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Warnax Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui j'ai bien maintenu la touche alt, je vais consulter le lien merci pour l'aide :)
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Warnax Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
L'aide de Packard Bell ne m'apporte pas de plus, puisque la manoeuvre alt+F10 ne fonctionne pas :/
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Réponse 5 / 7
thelm76 Messages postés 481 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   75
 
essaie de redémarrer ton pc et appuies sur f8 au démarrage (n'esite pas à spammer) puis sélectionne "désactiver le redémarrage automatique"
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Réponse 6 / 7
Warnax Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai déjà essayer F8 mais ça ne fais rien :/
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Réponse 7 / 7
thelm76 Messages postés 481 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   75
 
donc si j'ai bien compris, plus de lecteur cd...
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Warnax Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bah après si peut être, mais la dernière fois que l'ordi marchait il n'avait pas lu un CD que j'avais mis, et n'apparaissait plus à côté du disque dur.
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thelm76 Messages postés 481 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   75
 
peut etre que le probleme vient du cd. Essaie la proposition de glg29 juste au dessus
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thelm76 Messages postés 481 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   75
 
sinon si tu as un cd vierge je me souviens avoir vu un logiciel a graver sur un cd qui réinstalle le système d'exploitation comme le ferait le cd de chez microsoft
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thelm76 Messages postés 481 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   75
 
regardes ici : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=20428&start=#p331850
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Warnax Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Malheuresment les explications concerne les système d'exploitation antérieur au 8 (XP, Vista et 7) :/
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