Problème redémarrage en boucle

Fermé
Warnax Messages postés 22 Date d'inscription mardi 28 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2014 - 28 juin 2014 à 14:48
Warnax Messages postés 22 Date d'inscription mardi 28 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2014 - 28 juin 2014 à 16:20
Bonjour,

J'ai un problème avec mon Windows 8. En effet j'ai lancé une restauration, et fais l'erreur de redémarrer mon PC pendant la préparation de la restauration. Depuis quand je l'allume il affiche pendant une seconde un message disant (en gros) qu'il y a un problème et qu'il va redémarrer. Il redémarre alors et il ré-affiche le même message, redémarrant de nouveau et ainsi de suite. Je n'arrive pas à utiliser le démarrage au mode sans échec (F1 F5 ou F8 ne marchant pas, étant apparemment désactivés sur Windows 8). Je ne peux même plus accéder à mon ordinateur, j'ai besoin d'aide ! Apparemment un écran de résolution des problèmes et censé apparaître automatiquement, ce qui n'est pas le cas.

Merci d'avance pour votre aide, je suis complètement bloqué..

7 réponses

thelm76 Messages postés 464 Date d'inscription samedi 11 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2019 75
Modifié par thelm76 le 28/06/2014 à 15:07
bonjour,
ton pc est "mort" mais tu peux resoudre le probleme je t'explique : ton pc a ce qu'on appelle un "blue screen of dead" ( "écran bleu de la mort" pour les nuls en anglais ^^ ) as tu un lecteur cd sur ton pc et le cd de windows 8?
0
Warnax Messages postés 22 Date d'inscription mardi 28 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2014
28 juin 2014 à 14:55
Je n'ai pas le cd d'installation, et ma restauration avez pour but de régler un problème sur mon lecteur justement.. et en priorité je voudrais conserver tous mes fichiers et donc juste parvenir à faire une restauration si possible
0
glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 448
28 juin 2014 à 14:56
Bonjour,
Nous savons seulement qu'il est question d'un pc !
Vous pourriez peut-être nous en dire quelques mots, marque, modèle, type, références, etc.....
Cdlt.
0
Warnax Messages postés 22 Date d'inscription mardi 28 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2014
28 juin 2014 à 14:58
C'est un Windows 8 Packard Bell de 2013, un EasyNote TE pour être un peu plus précis.
0
glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 448
28 juin 2014 à 15:07
Redémarrez l'ordinateur, maintenez la touche Alt et tapotez continuellement F10 (F11 ou F9 sur certains modèles) jusqu'à obtention d'un écran proposant plusieurs options de démarrage et sélectionnez "Restaurer le système d'exploitation ", lancez la procédure et suivez les instructions.
@+
0
Warnax Messages postés 22 Date d'inscription mardi 28 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2014
28 juin 2014 à 15:18
J'ai essayer F10 comme F9 et F11, il ne se passe rien, il faut dire que mes touches 'F' doivent être activées par la touche (Fn) ce qui complique encore la chose.. j'ai même essayer en branchant un autre clavier pour être sûr de bien être sur les 'F' mais rien n'y fait.. j'ai oublié de préciser que c'est un PC portable.
0
glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 448
28 juin 2014 à 15:23
Tout est expliqué ICI.
Vous devez maintenir la touche Alt enfoncée pendant que vous tapotez F10.
@+
0
Warnax Messages postés 22 Date d'inscription mardi 28 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2014
28 juin 2014 à 15:35
Oui j'ai bien maintenu la touche alt, je vais consulter le lien merci pour l'aide :)
0
Warnax Messages postés 22 Date d'inscription mardi 28 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2014
28 juin 2014 à 15:38
L'aide de Packard Bell ne m'apporte pas de plus, puisque la manoeuvre alt+F10 ne fonctionne pas :/
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
thelm76 Messages postés 464 Date d'inscription samedi 11 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2019 75
28 juin 2014 à 15:02
essaie de redémarrer ton pc et appuies sur f8 au démarrage (n'esite pas à spammer) puis sélectionne "désactiver le redémarrage automatique"
0
Warnax Messages postés 22 Date d'inscription mardi 28 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2014
28 juin 2014 à 15:03
J'ai déjà essayer F8 mais ça ne fais rien :/
0
thelm76 Messages postés 464 Date d'inscription samedi 11 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2019 75
28 juin 2014 à 15:06
donc si j'ai bien compris, plus de lecteur cd...
0
Warnax Messages postés 22 Date d'inscription mardi 28 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2014
28 juin 2014 à 15:08
Bah après si peut être, mais la dernière fois que l'ordi marchait il n'avait pas lu un CD que j'avais mis, et n'apparaissait plus à côté du disque dur.
0
thelm76 Messages postés 464 Date d'inscription samedi 11 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2019 75
28 juin 2014 à 15:10
peut etre que le probleme vient du cd. Essaie la proposition de glg29 juste au dessus
0
thelm76 Messages postés 464 Date d'inscription samedi 11 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2019 75
28 juin 2014 à 15:14
sinon si tu as un cd vierge je me souviens avoir vu un logiciel a graver sur un cd qui réinstalle le système d'exploitation comme le ferait le cd de chez microsoft
0
thelm76 Messages postés 464 Date d'inscription samedi 11 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2019 75
Modifié par thelm76 le 28/06/2014 à 15:18
0
Warnax Messages postés 22 Date d'inscription mardi 28 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2014
28 juin 2014 à 15:41
Malheuresment les explications concerne les système d'exploitation antérieur au 8 (XP, Vista et 7) :/
0