Probleme de connexion - pas de reseau wifi

rvedu13 Messages postés 1 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour

après avoir fait une restauration
mon ordinateur portable
sous windows 7 ne trouve aucun réseau et donc ne peux pas se connecter.

merci pour votre réponse
j'ai 50 ans - je ne suis pas informaticien
svp répondez avec des mots simples merci

1 réponse

  1. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    C'est bien une réinstallation de windows ?

    Va dans démarrer
    Dans la barre Rechercher
    Tape: devmgmt.msc et enter.

    Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
    Si oui, donne le no. d'identifiant de matériel.
    Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--

    C'est quoi la marque et le no. du modèle du pc ?

    Le windows 7 est en 32 ou 64 bits ?

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