J'ai pas mon débit maximal. Fermé

Question

Bonjour, avant j'était chez SFR donc j'avais 8/9 mb/s en débit descendents ce débit et tomber a 1/2 mb/s, j'suis passer chez free, j'ai exactement le même débit alors qu'avant j'avais mon débit maximal 8.30 mb/s je pense pas que c'est de l'opérateur mais après je sais pas d'où peut venir le problème..

(image rendue cliquable et s'ouvrant dans un nouvel onglet par la modération CCM)

oplio976 · Answer

Avez-vous fait le "test d'éligibilité" pour voir si vous êtes apte à recevoir la fibre optique de 1Gbit/s ?

Si non : https://www.free.fr/adsl/internet.html (dans la section rouge en bas )

Free_noreto · Answer

Bonjour PixOwl, 
Il faudrait  nous  rajouter les  caractéristiques  forunies par la box.
Combien de prises  téléphoniques  avez -vous  ?
Pensez à tester la  box  sur  les  autres   si  vous  en avez plusieurs.

PixOwl · Answer

@oplio976 Je ne peut pas avoir de la fibre ou je suis je suis en mode ADSL+2.
@Free_Noreto J'ai la freebox révolution, et j'suis brancher à une prise électrique a coté de la prise téléphonique.

J'ai pas mon débit maximal.

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