Imprimante hp 4600

Bonsoir,

je voudrais avoir de l aide, lorsque je viens pour imprimer un document rien ne s'écrit sur la feuille, mais si je vais un scann l'imprimante imprime, j'ai réinstaller le logitiel, cela n a rien changer.
D'autre part j'ai un problème je n'arrive plus à voir l'insigne internet sur mon bureau,
je ne le trouve plus dans mes programmes, mais si je passe par google je mets portail orange et j'ai ma messagerie. Vraiment je suis perdue pourriez vous m'aider
je me demande si le problème d'imprimante ne vient pas du meme problème
merci de votre aide

oscarinetto

7 réponses

  1. Ambassadeur
    Hello,

    Tu es sous Linux, MAC Windows...quelle version.

    Si tu fais une photocopie, est-ce que ça marche..?
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    1. merci de me répondre

      non je viens d essayer et la photocopie ne fonctionne pas du tout
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      1. Ambassadeur
        Il y a combien de temps qu'elle a imprimé correctement la dernière fois...?

        Les cartouches d'encre sont vides...ou les têtes bouchées.

        Elle a quel âge..?
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        1. comment regarder si les tetes son bouchees non il y a encore de l encre
          mon imprimante elle a 4 ans

          pourriez vous me dire comment on peut savoir si on est sous linux

          merci de me répondre

          oscarinetto
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          1. merci de me répondre
            oscarinetto
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            1. Bonsoir,
              Je ne vois pas trop le rapport entre l'imprimante et la connexion internet !
              Lorsque vous décidez de réinstaller une imprimante, l'essentiel est d'éliminer toutes anciennes traces de cette dernière dans le pc.
              Avez-vous procédé ainsi avant la réinstallation ?
              De quel système d'exploitation est-il question ? (XP, Vista, Windows 7, etc.......?)
              Cdlt.
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              1. Ambassadeur
                Bonjour,

                Ok, tu donnes l'âge de ton imprimante; mais tu ne dis pas quand elle à bien imprimé pour la dernière fois...????????

                Cette imprimante ne fonctionne pas, même sans ordinateur et sans aucune connexion, puisqu'elle ne fait même pas les photocopies...

                Parfois, rester sans imprimer une seule feuille durant 15 jours suffit à boucher les têtes...Même avec des cartouches pleines.

                --- Normalement, dans les menus utilitaires de l'imprimante, sur le PC, il y a une fonction appelée "Nettoyage des buses" qu'il faut éventuellement lancer plusieurs fois...

                Si le débouchage s'avère impossible, l'imprimante est morte.. C'est la société de consommation.
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