Imprimante hp 4600

Fermé
oscarinetto Messages postés 16 Date d'inscription dimanche 28 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2015 - 20 juin 2014 à 21:58
jeannets Messages postés 26792 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 27 avril 2024 - 21 juin 2014 à 11:49
Bonsoir,

je voudrais avoir de l aide, lorsque je viens pour imprimer un document rien ne s'écrit sur la feuille, mais si je vais un scann l'imprimante imprime, j'ai réinstaller le logitiel, cela n a rien changer.
D'autre part j'ai un problème je n'arrive plus à voir l'insigne internet sur mon bureau,
je ne le trouve plus dans mes programmes, mais si je passe par google je mets portail orange et j'ai ma messagerie. Vraiment je suis perdue pourriez vous m'aider
je me demande si le problème d'imprimante ne vient pas du meme problème
merci de votre aide

oscarinetto
A voir également:

7 réponses

jeannets Messages postés 26792 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 27 avril 2024 5 770
20 juin 2014 à 22:04
Hello,

Tu es sous Linux, MAC Windows...quelle version.

Si tu fais une photocopie, est-ce que ça marche..?
0
oscarinetto Messages postés 16 Date d'inscription dimanche 28 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2015
20 juin 2014 à 22:10
merci de me répondre

non je viens d essayer et la photocopie ne fonctionne pas du tout
0
jeannets Messages postés 26792 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 27 avril 2024 5 770
20 juin 2014 à 22:36
Il y a combien de temps qu'elle a imprimé correctement la dernière fois...?

Les cartouches d'encre sont vides...ou les têtes bouchées.

Elle a quel âge..?
0
oscarinetto Messages postés 16 Date d'inscription dimanche 28 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2015
20 juin 2014 à 22:45
comment regarder si les tetes son bouchees non il y a encore de l encre
mon imprimante elle a 4 ans

pourriez vous me dire comment on peut savoir si on est sous linux

merci de me répondre

oscarinetto
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
oscarinetto Messages postés 16 Date d'inscription dimanche 28 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2015
20 juin 2014 à 22:50
merci de me répondre
oscarinetto
0
glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415
21 juin 2014 à 00:35
Bonsoir,
Je ne vois pas trop le rapport entre l'imprimante et la connexion internet !
Lorsque vous décidez de réinstaller une imprimante, l'essentiel est d'éliminer toutes anciennes traces de cette dernière dans le pc.
Avez-vous procédé ainsi avant la réinstallation ?
De quel système d'exploitation est-il question ? (XP, Vista, Windows 7, etc.......?)
Cdlt.
0
jeannets Messages postés 26792 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 27 avril 2024 5 770
21 juin 2014 à 11:49
Bonjour,

Ok, tu donnes l'âge de ton imprimante; mais tu ne dis pas quand elle à bien imprimé pour la dernière fois...????????

Cette imprimante ne fonctionne pas, même sans ordinateur et sans aucune connexion, puisqu'elle ne fait même pas les photocopies...

Parfois, rester sans imprimer une seule feuille durant 15 jours suffit à boucher les têtes...Même avec des cartouches pleines.

--- Normalement, dans les menus utilitaires de l'imprimante, sur le PC, il y a une fonction appelée "Nettoyage des buses" qu'il faut éventuellement lancer plusieurs fois...

Si le débouchage s'avère impossible, l'imprimante est morte.. C'est la société de consommation.
0