Livebox orange clignote rouge quand on appelle

Résolu/Fermé
steamer25270 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 14 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2014 - 14 juin 2014 à 17:51
steamer25270 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 14 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2014 - 15 juin 2014 à 10:59
Bonjour,
Je viens de recevoir mon PC après 1 petite semaine de réparation et maintenant c'est ma livebox qui a un problème : quand j'appelle ou que je reçoit un appel, ma livebox clignote rouge (vite) et a parfois du mal a se reconnecter à internet.
Je suis connecté en wifi avec mon pc portable et mon pc de bureau par câble ethernet mais je n'utilise plus vraiment se dernier.

J'espère que quelqu'un a une solution et merci de vos futures réponses.
PS: mon téléphone n'est pas branché sur ma livebox.


4 réponses

Rozie_scarletta Messages postés 29 Date d'inscription samedi 26 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2018 3
14 juin 2014 à 17:55
Bonjour,
Le mieux à faire je pense est d'appeler le service client orange pour expliquer le problème ou directement aller les voir en boutique (par apel tu peux tomber sur des call center étrangers qui peuvent ne rien comprendre à ce que tu leur raconte et donc perdre du temps et de l'argent...)
0
steamer25270 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 14 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2014
14 juin 2014 à 18:05
Merci de votre réponse j'irais voir en boutique le plus vite possible
0
phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 2 323
14 juin 2014 à 18:06
Bonjour

le téléphone est un telephone fixe , branché sur la prise murale ?

il faut impérativement qu'il soit branché sur un filtre adsl ....
0
steamer25270 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 14 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2014
15 juin 2014 à 10:59
Le téléphone est branché sur la prise murale et il y a déjà un filtre.
0