Problème de démarrage.

Résolu
colbat24 Messages postés 17 Statut Membre -  
tanteelise Messages postés 28183 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
salut
j ai un problème avec mon ordi portable au démarrage l ordi est un DELL 3700 avec Windows 7 professionnel quand je l allume tout a l air de bien ce passer je tape mon mot de passe il me dit bienvenu comme d abitude et au lieu de s ouvrir correctement il me mais fermeture de session il cherche a peut pres 5 mn et retourne ou je doit taper le mot de passe si quelqu'un peut m aider ça serai sympa car je suis nul en informatique merci d avance

35 réponses

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  1. Faeris Messages postés 795 Statut Membre 155
     
    Salut, tu as essayé le mode sans échec ?
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  2. colbat24 Messages postés 17 Statut Membre
     
    oui mais il me demande le mot de passe et je peut pas le taper le clavier répond pas en mode sans echec]
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  3. Faeris Messages postés 795 Statut Membre 155
     
    Ok. Tu n'as pas un autre clavier ?
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  4. colbat24 Messages postés 17 Statut Membre
     
    non pas d autre clavier
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  6. Faeris Messages postés 795 Statut Membre 155
     
    Tu as le DVD de windows 7 ?
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  7. colbat24 Messages postés 17 Statut Membre
     
    je voulais rajouter que hier soir quand je les éteint il a télécharger des mise a jours es-que ca pourrais venir de ca ??
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    1. Faeris Messages postés 795 Statut Membre 155
       
      Certainement même. Elles ont dû être mal installées.
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  8. tanteelise Messages postés 28183 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 815
     
    Bonjour,

    essaye ceci :

    débranche le cordon d'alimentation
    débranche la batterie
    appuie sur le bouton marche/arrêt durant au moins 30 secondes
    rebranche le tout et réessaye de démarrer

    cordialement.
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  9. colbat24 Messages postés 17 Statut Membre
     
    c est toujours pareil
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  10. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    A tenter

    Fais f8 et choisis dernière bonne configuration connue
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  11. cireluz
     
    bonjour
    probablement une mise a jour qui ne passe pas
    débranche ton pc de l'alimentation
    enlève la batterie
    appuie 30secondes sur le bouton démarrer
    puis remets ta batterie en place et rallume ton pc
    cordialement
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    1. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
       
      Il a déjà essayé
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    2. cireluz
       
      oups désolé pas bien lu :))
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  12. cireluz
     
    re
    essaye en mode F12 au démarrage
    c'est la méthode pour diagnostiquer ton pc
    cordialement
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  13. colbat24 Messages postés 17 Statut Membre
     
    ca marche toujours pas je croie qui il y a un problème avec le nom d utilisateur je comprend pas très bien comme je vous et dit je suis un gros nul
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  14. Faeris Messages postés 795 Statut Membre 155
     
    Le mieux c'est de mettre ton CD de windows 7 et de tenter de réparer ton système.
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  15. colbat24 Messages postés 17 Statut Membre
     
    non le mot de passe et le bon car quand je mais un mauvais mot de passe ce me nom d utilisateur ou mot de passe incorrect pourquoi ca me mais fermeture de session...
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  16. colbat24 Messages postés 17 Statut Membre
     
    j ai pas le cd c est un ordi de mon boulot que j ai récupérer il marcher nickel jusqu a hier
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  17. tanteelise Messages postés 28183 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 815
     
    tapote sur F8 dès le démarrage du pc et dis-nous ce que tu as comme menu.

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  18. colbat24 Messages postés 17 Statut Membre
     
    voila ce qui il a mais je crois que c est mois qui les planter quand j ai voulu changer le nom d utilisateur j ai merder je c est pas comment peut être a cause de la coupure d Electricité l ordi était décharger et j ai changer le nom d utilisateur et il ces éteint je viens de le voir car quand je fait réparer l ordinateur ça me mais le nom d utilisateur que j ai mis alors que quand je le fait normalement c est pas le meme nom d utilisateur c est l ancien je comprend pas pourtant j ai pas changer le mot de passe pas u le temps mais le mot de passe et le bon parece que quand je tape un mauvais mot de passe ca me mais nom d utilisateur ou mot de passe incorrect alors que quand je mais le bon ca me mais bienvenu et la ca marque fermeture de le session
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  19. tanteelise Messages postés 28183 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 815
     
    tu as essayé dernière configuration valide
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  20. colbat24 Messages postés 17 Statut Membre
     
    oui j ai essayer ca marche pas




    je tape le mot de passe


    et ca mais ca pendant 3/4 mn

    et ca revien la
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  21. tanteelise Messages postés 28183 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 815
     
    as-tu des dossiers et fichiers importants que tu dois récupérer ?
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