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Fermeture explorateur windows

Fermé
jan29 Messages postés 73 Date d'inscription vendredi 21 avril 2006 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017 - 13 juin 2014 à 14:22
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 - 25 juin 2014 à 06:40
Bonjour,

Bonjour,

J'ai un problème avec mon explorateur Windows, il se ferme quelque temps après que je l'ai ouvert et peu importe les fichiers que j'ouvre en me marquant "explorateur windows a cesse de fonctionner".

Voici la description de l'erreur que me donne l'explorateur.

Description :
Stopped working

Signature du problème :
Nom d'événement de problème: APPCRASH
Application Name: explorer.exe
Application Version: 6.1.7601.17567
Application Timestamp: 4d672ee4
Fault Module Name: ntdll.dll
Fault Module Version: 6.1.7601.17725
Fault Module Timestamp: 4ec4aa8e
Exception Code: c0000005
Exception Offset: 00000000000532d0
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n'est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt

a l'aide svp...
Merci.



A voir également:

9 réponses

Réponse 1 / 9
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
13 juin 2014 à 14:30
Bonjour,
Vous avez effectuez les dernières mises à jour, il y en a 11 ou plus ?
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Réponse 2 / 9
jan29 Messages postés 73 Date d'inscription vendredi 21 avril 2006 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017 1
16 juin 2014 à 14:03
bonjour,
desolé pour le retard de ma reponse mais j'ai ete obligé de m'absenter et je n'avait pas internet.
merci pour votre reponse mais de quelles mises a jour parlez-vous svp ?
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Réponse 3 / 9
jan29 Messages postés 73 Date d'inscription vendredi 21 avril 2006 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017 1
16 juin 2014 à 18:00
de l'aide svp...
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Réponse 4 / 9
jan29 Messages postés 73 Date d'inscription vendredi 21 avril 2006 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017 1
17 juin 2014 à 15:58
quelqu'un peut m'aider svp
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Réponse 5 / 9
jan29 Messages postés 73 Date d'inscription vendredi 21 avril 2006 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017 1
17 juin 2014 à 21:42
svp ya quelqu'un sur ce forum?
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
17 juin 2014 à 22:50
Bonsoir,
Je parle des mises à jour qui sont à effectuer 1 fois par mois aux alentours du 12.
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Réponse 6 / 9
jan29 Messages postés 73 Date d'inscription vendredi 21 avril 2006 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017 1
17 juin 2014 à 22:53
des mises a jour de windows live update ??
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
17 juin 2014 à 22:54
Oui.
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Réponse 7 / 9
jan29 Messages postés 73 Date d'inscription vendredi 21 avril 2006 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017 1
19 juin 2014 à 12:41
bonjour,
effectivement j'ai un probleme avec les mises à jour. Je ne peux pas les faire une erreur se produit.
sa me dit:
"Windows n'a pas pu rechercher les nouvelles mises à jour"
"une erreur s'est produite lors de la recherche de mises à jour pour votre ordinateur"
"erreur détectées: code 80070490"

Merci.
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Réponse 8 / 9
jan29 Messages postés 73 Date d'inscription vendredi 21 avril 2006 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017 1
19 juin 2014 à 20:51
edawards ???
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Réponse 9 / 9
jan29 Messages postés 73 Date d'inscription vendredi 21 avril 2006 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017 1
20 juin 2014 à 12:11
a l'aide svp.
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
Modifié par Edawards le 21/06/2014 à 06:40
Bonjour,
Voir cela sur l'erreur :

http://www.google.fr/...



Ce PC avait Vista avant ?
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jan29 Messages postés 73 Date d'inscription vendredi 21 avril 2006 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017 1
24 juin 2014 à 21:35
non il a windows 7 depuis le debut et le lien que vous m'avez donner d'où j'ai telechargé un programme et sa n'a rien changé.
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jan29 Messages postés 73 Date d'inscription vendredi 21 avril 2006 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017 1
24 juin 2014 à 21:38
je v essayé de reparer windows avec le cd d'installation.
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
25 juin 2014 à 06:40
Bonjour,
Faire une analyse avec Malwarebytes, puis décocher les cases de logiciels, anti-virus etc... qu'il propose, vous ne gardez que lui, une fois installé, vous lancez l'analyse complète et le laisser faire jusqu'à la fin sans rien n'effectuer d'autre pendant.
Dès qu'il a fini, s'il a trouvé des infections, vous supprimez tout sans exception, et vous redémarrez le PC dès qu'il le demande.

Vous retentez les mises à jour par la suite.
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