Problème de démarrage.

Résolu
colbat24 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
salut
j ai un problème avec mon ordi portable au démarrage l ordi est un DELL 3700 avec Windows 7 professionnel quand je l allume tout a l air de bien ce passer je tape mon mot de passe il me dit bienvenu comme d abitude et au lieu de s ouvrir correctement il me mais fermeture de session il cherche a peut pres 5 mn et retourne ou je doit taper le mot de passe si quelqu'un peut m aider ça serai sympa car je suis nul en informatique merci d avance

35 réponses

Faeris Messages postés 748 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   155
 
Toutes les sessions c'est la même chose ?
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colbat24 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
il il a 1 seule compte utilisateur pour les fichier important non il y en a pas
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
alors essaye de démarrer le pc en tapotant sur la touche F11, et tu devrais obtenir le menu restauration usine
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colbat24 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ca fait rien f 11
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
fais F8 et regarde si tu as réparer l'ordinateur

https://www.insidemylaptop.com/factory-image-restore-dell-laptop-with-windows-vista/

"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
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colbat24 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je croi que c est ca mon problème quand je fait réparer l ordinateur le nom d utilisateur correspond plus ce qui fait que ca marche pas
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
alors là, je ne sais pas...
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cireluz
 
bonjour
as tu dell backup et recovery sur ton pc?
si non !
http://www.dellbackupandrecovery.com/fr-fr/Index.html
tu l'installes ,tu l'exécutes et tu devrais retrouver la dernière image usine que tu reinstallera
cordialement
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cireluz
 
attention l'opération est assez longue
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
ah ? le pc ne démarre plus...
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phil2k Messages postés 10855 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 334
 
Bonjour
essayez un truc

demarrez par F8 , puis , invite de commande en mode sans echec .

tapez net user , et postez le resultat
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colbat24 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
tanteelise j ai mis plus haut des photo de ce qu il fait quand je tape le mot de passe il me mais bienvenu et après fermeture de session et il revient au mot de passe le mot de passe et le bon car si je mais un mauvais mot de passe ca marche pas je vais devoir l amenais a un informaticien je croi quesque je peut être nul d avoir voulu changer le nom
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
as-tu tenté avec les deux noms ?
l'ancien et le nouveau ?

"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
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cireluz
 
il me semble avoir vu un lecteur d'empreinte l"as tu utilisé?
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
essaye quand même ceci :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30357415-probleme-de-demarrage?page=2#34

"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
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colbat24 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
salut
je les amener a réparer il a fallu contourner le mot de passe puisque j ai merder quand j ai voulu changer le nom d administrateur
ca ma coûter 30 euro et j ai récupérer mon ordi merci quand même a tous ceux qui on essayer de m aider
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
bonjour,

merci du retour, et bonne continuation :)
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