Colis non reçu en France,

kekegs Messages postés 2 Statut Membre -  
^Abel^ Messages postés 22775 Statut Contributeur -
Bonjour , je viens vers vous car j'ai un petit problème ,
J'attends mon colis depuis 28/05

J'ai le numero de suivi RR062712624TH mais justement j'ai du mal a comprendre :

sur le site EMS Taillande:

May 28, 2014
11:32:51 LAN LUANG Accept
May 28, 2014
16:48:37 LAN LUANG Items Into Container
May 28, 2014
17:05:57 LAN LUANG Dispatch
May 29, 2014
08:56:58 SUVARNABHUMI MAIL CENTRE Container Received
May 29, 2014
14:51:04 SUVARNABHUMI MAIL CENTRE Departure From Outward OE


Sur le site Lapost.fr:

le 03/06/2014 Dédouané, distribution en cours THAILANDE (TH)
le 03/06/2014 Attente douane / dédouanement THAILANDE (TH).
le 03/06/2014 Arrivée en France THAILANDE (TH).

Le colis en donc en attende en thailande ou france ?? ou je dois payer le frais de douane?

Merci d'avance.

1 réponse

^Abel^ Messages postés 22775 Statut Contributeur 6 872
 
Bonjour,
Votre colis est arrivé de Thaïilande en France le 3/06...
Patientez, nous ne sommes que le 6/06 ^^
Pour ce qui est des frais de douane, vous verrez bien ;)
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^Abel^ Messages postés 22775 Statut Contributeur 6 872
 
Par ailleurs vous titrez : "Urgent".
Ici rien n'est urgent, chacun fait ce qu'il peut pour rendre service en fonction de ses disponibilités et de ses capacités;
Cordialement.
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