Résiliation SFR
Mili 632
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Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai résilié SFR suite à mon déménagement. J'ai bien entendu été obligé de payer la somme de 45 euro pour frais de résiliation, pour lesquelles, d'ailleurs je ne m'attendais pas à devoir à payer.
Pour la simple raison, que je déménage chez mes parents, qui sont déjà client orange. Il est donc logique que je ne continue pas à payer pour SFR.
Pensez vous que je puisse contester sur cette simple raison? (la couverture SFR chez mes parents et bonne, et bien entendu, ils habitent en france! )
Merci vos réponses
J'ai résilié SFR suite à mon déménagement. J'ai bien entendu été obligé de payer la somme de 45 euro pour frais de résiliation, pour lesquelles, d'ailleurs je ne m'attendais pas à devoir à payer.
Pour la simple raison, que je déménage chez mes parents, qui sont déjà client orange. Il est donc logique que je ne continue pas à payer pour SFR.
Pensez vous que je puisse contester sur cette simple raison? (la couverture SFR chez mes parents et bonne, et bien entendu, ils habitent en france! )
Merci vos réponses
2 réponses
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Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 14 520
Bonjour
Si les 45€ de 'frais de résiliation' (Frais 'administratifs'..) sont bien portés dans les CGV de TON Contrat ils sont bien dus.. Jette un oeil..
A+ -
Je pense que tu devais avoir un forfait mais que la date anniversaire n'était pas encore arrivé.
Pour contester un paiement de forfait, il faut le payer en premier et faire constater par les service SFR que tu ne capte pas bien ou tu es . Pour le prouver, c'est très compliquer. Tu ne pourra pas contester sans preuve avec cette simple raison.
