Erreur lors de l'installation skype
tanteelise Messages postés 28205 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Il y a quelques mois j'ai installé skype 6.3 je crois sur un mac sans aucun problème et la j'ai voulu installer skype sur mon pc windows xp. La par contre j'ai pas réussi...au moment de l'installation une fenetre apparait et me met " Erreur Fatale " et puis ca ne marche pas....
J'ai pourtant essayé plusieurs fois....
Quelqu'un pourrait m'aider svp !!!!!!!
9 réponses
Une erreur fatale survient lors de l’installation de Skype sur Windows XP après une installation réussie sur Mac, et empêche le programme de s’exécuter malgré plusieurs tentatives. Plusieurs réponses recommandent tout d’abord d’essayer d’installer une version compatible avec XP SP3 et d’obtenir les mises à jour, afin d’éviter les incompatibilités liées à des composants obsolètes. D’autres conseils promeuvent le mode sans échec (F8 au démarrage) pour tester le fonctionnement, ou l’installation de la version Windows officielle plutôt qu’un exécutable Mac, qui n’est pas compatible. En cas d’échec persistant, il peut être utile de vérifier la version exacte de Windows XP et d’installer SP3 ou d’opter pour une version Skype compatible Windows.
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Bonjour ,
Si c'est le même executable, c'est normal, une version mac ne va jamais sur une version windows ^^ -
Bonjour,
téléchargez et installez la version pour windows ici :
https://www.skype.com/fr/get-skype/
cordialement.
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oui, c'est ça.
es-tu bien sous windows XP SP3 ?
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regarde dans panneau de configuration, système et tu devrais voir si tu es en SP3.
je m'absente un moment.
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si tu n'es pas en XP SP3, télécharge-le et installe-le :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/systemes-d-exploitation/20759-sp3-windows-xp/ -
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la nouvelle version de skype demande à être sous XP SP3
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tu commences alors par installer le SP2 :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/20757-sp2-windows-xp/
ensuite, le SP3. -
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démarre en mode sans échec, tapoter sur la touche F8 dès le démarrage du pc, et vois si ça fonctionne.
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où en es-tu ?
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ba quand je selectionne mode sans echec, l'écran est tout noir. Il me dis de faire escape mais j'ai attendu pour qu'il m'ouvre et en fait l'écran reste tout noir.... Mais j'ai beau taper sur F8 rien ne se passe....
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sélectionne alors
invite de commande et écris ceci
chkdsk /f /r
ensuite, écris ceci : rstrui.exe et tu cliques sur Ok et tu auras l'ecran de restauration pour restaurer à une date antérieure.
"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
