Accés FTP chez 1and1

Résolu
koatri13 Messages postés 260 Statut Membre -  
bg62 Messages postés 26229 Statut Modérateur -
Bonjour, j'ai un hébergement chez 1and1, j'ai transférer mon nom de domaine qui était chez GANDI vers donc mon nouvel hébergeur 1and1, or je n'arrive pas à me connecter en FTP, tout du moins je ne dois pas avoir les bon identifiant pour le domaine voulu.

Car lorsque je me connecte en FTP avec les identifiants je me retrouve avec le nom de domaine pré chargé dans chaque nouvel hébergement chez 1and1 du genre : s;;;;;;;782.onlinehome.fr


Que faire ?


Merci d'avance pour votre aide.
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4 réponses

ApprentiBlogueur Messages postés 36 Statut Membre 10
 
Bonjour,

Avez-vous changer votre mot de passe chez 1 and 1 ?

Cela doit venir de là

Tenez moi au courant,

Cordialement,


Nom supprimé Modération CCM
Apprenti Blogueur
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bg62 Messages postés 26229 Statut Modérateur 2 414
 
lut;)
sûr que les identifiants ftp, au moins eux ne sont pas valables ... donc à voir dans ton espace client ou leur téléphoner pour leur demander ce qui se passe ... :)
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koatri13 Messages postés 260 Statut Membre 2
 
Bonjour, oui j'ai les bons identifiants FTP...
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bg62 Messages postés 26229 Statut Modérateur 2 414
 
pourtant tu semblais en douter au début, donc faudrait savoir ...
ensuite si tu n'accèdes à ton site que depuis h t t p : / / ..............................2.onlinehome.fr
c'est que là soit ta config n'est pas bonne, soit le ndd n'est pas encore actif ...
:)
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koatri13 Messages postés 260 Statut Membre 2
 
J'ai les identifiants FTP mais lorsque je les saisi dans Fillezilla, je tombe sur le domaine pré chargé: s........782.onlinehome.fr
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bg62 Messages postés 26229 Statut Modérateur 2 414
 
non !!! normalement chez eux dans filezilla l'adresse est fpt.monnomdedomaine.ici ....
MP envoyé pour te 'dépanner' :)
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inspiring Messages postés 1936 Statut Membre 265
 
salut !

un lien vers la FAQ, ce devrais repondre a ton probleme :

https://www.ionos.fr/assistance/?utm_source=old_hc
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bg62 Messages postés 26229 Statut Modérateur 2 414
 
là je pense que maintenant, ce problème peut être mis en 'résolu' maintenant :)
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