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2 réponses
Quel délai de livraison annoncé?
As-tu reçu un numéro de suivi du colis?
As-tu appelé/envoyé un mail à RDC (si pas de n° de suivi) /au transporteur (si tu as un n° de suivi c'est eux qui sont engagés)?
As-tu reçu un numéro de suivi du colis?
As-tu appelé/envoyé un mail à RDC (si pas de n° de suivi) /au transporteur (si tu as un n° de suivi c'est eux qui sont engagés)?
Bonjour QuentinD5,
J'ai bien pris en compte votre demande concernant la non-réception de votre commande.
Je comprends votre mécontentement et vous présente mes sincères excuses pour ce désagrément.
Afin que je puisse vous aider, je vous invite à me communiquer votre numéro de commande ou numéro client s'il vous plait.
Dans l'attente de votre retour.
Cordialement.
Laila
Equipe Web
Rue du Commerce
J'ai bien pris en compte votre demande concernant la non-réception de votre commande.
Je comprends votre mécontentement et vous présente mes sincères excuses pour ce désagrément.
Afin que je puisse vous aider, je vous invite à me communiquer votre numéro de commande ou numéro client s'il vous plait.
Dans l'attente de votre retour.
Cordialement.
Laila
Equipe Web
Rue du Commerce