Mot de passe pour connecter tablette sur box

Résolu
kikiclara Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 faustine06 -
Bonjour,
Je viens d'acheter une tablette SAMSUNG] galaxy tab 3. Je n'arrive pas à me connecter en wi-fi avec la bbox de Bouygues. J'ai essayé de nombreux mot de passe trouvé sur ma box devant et dessous..... dont le Code WPA.
Je ne suis pas experte en informatique et les abréviations sont nouvelles pour moi.
Merci de m'apporter vos lumières.
Christiane
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2 réponses

yso_support Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Bonjour kikiclara,

Veuillez suivre la procédure suivante afin de connecter la Wi-Fi sur votre Samsung Galaxy Tab 3:

Activez / désactivez le Wi-Fi

Pour activer ou désactiver le Wi-Fi sur votre tablette :

* A partir de l'écran d'accueil, défilez la barre de notification vers le bas;
* Appuyez ensuite sur le bouton "Wi-Fi".

Lors de la première connexion à ce réseau Wi-Fi privé, vous devrez renseigner la clé de sécurité Wi-Fi (WEP ou WPA) qui se trouve également au dos de votre box, sous la ligne "Clé de sécurité WIFI".

Une fois configurée, la connexion au réseau Wi-Fi privé se fera automatiquement et vous n'aurez plus à rentrer cette clé à nouveau.

Cordialement
Yso
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kikiclara
 
Merci beaucoup !
Bouygues lors du dépannage de ma ligne avait changé mes références et donc l'étiquette sur la box n'était plus valide ..... d'où mon impossibilité pour me connecter à la wi-fi.
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yso_support Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
D'accord en effet il est normal que ca ne voulais pas fonctionner ...

Cordialement
Yso
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mirdel
 
j'ai cherché pendant des heures !! je n'avais jamais mis de mot de passe !!
en fait je n'ai pas pensé que le mot de passe était en fait la clef de la box !!
merci infiniment ..
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faustine06
 

Bonjour   le plus simple c'est d'appeler  ordre opérateur il'vous guidera

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