Problème Bitdefender

Bonjour,
Par la force des choses je viens d'installer Bitdefender anitivirus plus car avant j'avais avast free et mon ordi est infesté de pop up spam et virus
J'ai téléchrgé adw cleaner qui m'a enlevé pas mal de cochonneries mais actuellement lorsque j'active bitdefender il m indique que j'ai un ou des problèmes critiques a réparé Il me signale que" l'analyse a l'accès est désactivée" lorsque je clic sur démarrer pour réparer il m'indique 2 secondes que l 'erreur est résolue et ensuite inscrit échec donc je n'arrive pas a réparer
Dernière petite chose l'icône de bitdefender en bas a gauche a disparue
Merci de m'aider car je nage un peu

4 réponses

  1. Contributeur sécurité
    Hello

    Adwcleaner n'est pas un antivirus !!!

    1. bonjour
      ADwcleaner je l'ai supprimé ,j'ai refait une analyse avec Bitdefender qui ne me detecte aucune infection et pourtant il me signale toujours la même chose "l analyse a l acces est désactivée" et je ne peux pas réparer
      1. Bitdefender est mal installé, en partie à cause de la présence d'adwcleaner, désinstalle réinstalle comme ceci,

        http://forum.bitdefender.com/index.php?s=ba3f7c0100291d8f8ba09e0de285dc54&showtopic=47875

        Attention à,

        "VERIFICATIONS

        - Ensuite vérifiez qu''aucun autre logiciel de sécurité (antispywares comme Adaware ou Spybot, contrôle parental comme celui fourni dans la suite de Windows Live) ne soit installé sur le système. Si c'est le cas désinstallez les tous."
      2. Contributeur sécurité
        Beria

        "ADwcleaner je l'ai supprimé"

        ....
      3. Bonjour
        Ca y est bitdefender est installé mais mon ordi rame comme jamais y a t il qqun pour me diagnostiquer ce qui ne va pas car avant il ne ramait pas autant
        Merci
    2. Contributeur sécurité
      Bis repetita

      Adwcleaner n'est pas un antivirus !!!!

      Il sert à traiter les adwares....
      1. Salut,

        Tu choisis, ou Bitdefender ou ADWcleaner, sinon Bitdefender ne marchera et ne protégera pas,

        http://forum.bitdefender.com/index.php?showforum=405