Problème pub intempestive double surlignage bleu steam Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous, et je vous remercie d'avance de prendre connaissance de mon problème.


Depuis peu lorsque je lance Steam, certains mots sont double surligné en bleu et renvoient à des pages de pub, et lorsque je clique n'importe où que ce soit une pop-pup publicitaire s'ouvre.

Si je vous demande ici c'est que j'ai déjà, après avoir fais le tour de pas mal de forum, tenté tous les logiciels de désinfections possibles.

Je ne suis pas un débutant en informatique, mais certaines choses me dépassent un peu, comme ce genre de situation où je ne sais plus quoi faire, quel logiciel utiliser...

Si je dois utiliser un logiciel pour faire un rapport de mon ordinateur n'hésitez pas à me le demander, je suivrais vos instructions
Je tourne sous Windows 8.


merci beaucoup.

Malekal_morte- · Answer

Salut, 

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB. 
Voici la procédure à suivre pour les supprimer : 

Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.  
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt  



puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

Conan30 · Answer

Merci beaucoup pour ta rapide intervention! 

Mon ordinateur viens de redémarrer et je te colle ci dessous le rapport de adw cleaner.
Je viens de démarrer steam et malheureusement les doubles surlignages ainsi que les pop pup sont encore au rendez-vous, je m'empresse de réinitialiser mes navigateurs.

---------------------------------
# AdwCleaner v3.210 - Rapport créé le 24/05/2014 à 17:11:14
# Mis à jour le 19/05/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8.1  (64 bits)
# Nom d'utilisateur : emeric - PC-EMERIC
# Exécuté depuis : C:\Users\emeric\Downloads\adwcleaner_3.210 (2).exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

[!] Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\MSR

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\14919ea49a8f3b4aa3cf1058d9a64cec

***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v11.0.9600.17037


-\ Google Chrome v37.0.2008.2

[ Fichier : C:\Users\emeric\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [830 octets] - [24/05/2014 12:36:46]
AdwCleaner[R1].txt - [1015 octets] - [24/05/2014 17:10:37]
AdwCleaner[S0].txt - [574 octets] - [24/05/2014 12:37:46]
AdwCleaner[S1].txt - [944 octets] - [24/05/2014 17:11:14]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1003 octets] ##########


---------------------------------------------------

Conan30 · Answer

Je viens de réinitialiser mes 2 navigateurs et toujours ces pubs, mais maintenant les doubles surlignages apparaissent aussi sur Chrome. Je pense que adblock qui a été supprimé par la réinitialisation les empêchait de venir...

Je reste à votre disposition et merci pour votre aide!

Malekal_morte- · Answer

Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=============================================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt 
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/    

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.    
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)    

Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

* Lance OTL    
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

végers · Answer

Salut,

J'ai  eu  le  même  problème  et  je  me  suis  dépatouillé  avec  celui ci (le  gratuit)
 https://fr.malwarebytes.com/

Bonne  soirée

Végers

Conan30 · Answer

Merci végers pour ton aide, mais j'ai déjà pu scanner mon ordinateur avec malwarebytes sans succès :/

Voici le rapport obtenu avec OTL :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_20140524_v5g5y14v9v15

Malekal_morte- · Answer

Supprime les proxys : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=47404&start=

Relance OTL. 
o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:  

:OTL
SRV - [2014/05/08 15:23:54 | 000,018,944 | ---- | M] () [Auto | Running] -- C:\Windows\Microsoft\SystemUpdatekb70007\WindowsUpdater.exe -- (SystemUpdatekb70007) 
[2014/05/24 17:14:17 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files (x86)\MSR 

* poste le rapport ici 
 

Redémarre l'ordinateur

Zip le dossier C:\_OTL 
Ouvre Mon Ordinateur / Poste de travail => Disque C 
Tu dois voir le dossier _OTL, ouvre le.
Là tu dois voir un dossier MovedFiles - NE PAS OUVRIR.
Dessus, fais : Clic droit / Envoyer vers dossier compressé.
Cela va créer un fichier MovedFiles.zip
Envoie ce fichier MovedFiles.zip sur http://upload.malekal.com

Ne pas envoyer OTL.exe qui se trouve sur le bureau, bien ouvrir Mon Ordinateur / Poste de travail puis le disque C.
 
 
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left

Conan30 · Answer

Merci encore pour cette intervention.

J'ai donc par la même occasion appris à compresser/décompresser un fichier :p
Le dossier movedfiles.zip est envoyé sur upload.malekal.com
et je joint ci dessous le rapport OTL reçu après redémarrage de l'ordinateur:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140525_e9e5q11c15i14

Conan30 · Answer

J'aimerais encore te remercier car après connexion sur steam il n'y a plus aucune publicité intempestive, merci beaucoup à toi!!
Si je dois encore effectuer quoi que ce soit je reste à votre disposition :)

Merci encore :)

Malekal_morte- · Answer

super :)



Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

Problème pub intempestive double surlignage bleu steam

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