Problème d'encre imprimante bloqué

Résolu/Fermé
Kerozen0902 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 23 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2014 - 23 mai 2014 à 19:36
jmarion3 Messages postés 45791 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 octobre 2024 - 23 mai 2014 à 21:15
Bonjour/Bonsoir,

Je fais ce message pour demandez votre aide à mon problème..

Mon problème est: Ma grand mère ma donner une imprimante avec 4 encres (dont 1 vides).
Mais, je ne peux pas imprimer car à cause de l'encre vide, l'imprimante m'affiche un message d'erreur me disant que l'encre manque..
J'ai essayer d'enlever l'encre, j'ai essayer de configurer l'encre que en noir (car j'ai la couleur noir) mais toujours rien...

L'encre qui me manque est la couleur : Cyan
Mon model d'imprimante est: EPSON Stylus DX8450

Cordialement.
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7 réponses

jmarion3 Messages postés 45791 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 octobre 2024 5 336
23 mai 2014 à 19:41
Bonjour ;

Pour essayer de faire un essai concluant ?? , il faut déjà acheter la cartouche d'encre manquante ou vide car il faut effectivement que toutes les cartouches soient installées dans l'imprimante et de préférence pleine et d'origine
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Kerozen0902 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 23 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2014
23 mai 2014 à 19:43
Elle est déjà installer dedans, mais, je peux plus rien faire juste car elle est vide, je voudrais juste imprimer en noir moi.. :/
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jmarion3 Messages postés 45791 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 octobre 2024 5 336
Modifié par jmarion3 le 23/05/2014 à 19:50
Bonjour ;

Je pense que tu as mal lu mon dernier message >> Il faut que toutes les cartouches soient installées et non vides évidemment car l'imprimante est programmée ainsi

Voir ce lien

Merci de signaler si votre problème est résolu en activant cette fonction dans l'espace prévu à cet effet
Cordialement et A+
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Kerozen0902 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 23 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2014
23 mai 2014 à 19:50
Il n'y a pas moyen de programmer seulement en noir, au lieu d'acheter une nouvelle encre bleu?
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jmarion3 Messages postés 45791 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 octobre 2024 5 336
23 mai 2014 à 20:04
Bonjour ;

Regarde dans les propriétés de l'imprimante et voir si tu aperçois une option permettant d'imprimer uniquement en noir !!
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Kerozen0902 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 23 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2014
23 mai 2014 à 20:13
Il y a rien :(
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jmarion3 Messages postés 45791 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 octobre 2024 5 336
Modifié par jmarion3 le 23/05/2014 à 21:38
Bonjour ;

Commence par acheter la cartouche manquante d'origine Epson idem les autres (ne pas mélanger les marques) et tu fais un essai car je ne peux pas t'en dire plus .

Télécharger la notice de cette imprimante >> Ici et parcourir tous les liens afin de voir si tu y trouves la solution

Merci de signaler si votre problème est résolu en activant cette fonction dans l'espace prévu à cet effet
Cordialement et A+
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