HP Photosmart C4480

Bonjour,

Cela fait 10 mois que je n'est pas utilisé mon imprimante (multifonction : impression, scan et copie), j'ai des cartouches qui sont des petits tubes en noir et en couleur. Mon problème est que je n'arrive pas à faire des impressions malgré que j'ai changé à maintes reprises les cartouches et même faire nettoyer les cartouches dans l'option "service", est-ce que l'encre peut-être asséché ? si oui, comment faire fonctionner l'encre et réutiliser les cartouches ?, si non, quelle solution à proposer ?

Bie cordialement