Ecransordi.fr Arnaque?
antoine60230
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lbricole -
lbricole -
Bonjour tout le monde,
Je vais vous exposer mon soucie. J'ai commandé le 8 mai un écran d'ordinateur portable sur le site ecransordi.fr pour 90€.
J'avais déjà passé commande sur ce site l'année dernière pour une écran aussi et je n'ai eu aucun souci.
Sauf que à ce jour je n'ai toujours rien reçu. La livraison était dite en 48h. J'ai été débité le lendemain dès 90€.
J'ai donc après 8 jours envoyé un mail. Sans réponse j'en ai renvoyé un hier. Le site ne comporte pas de numéro de téléphone. Un numéro de téléphone s'était affiché sur le mail de confirmation de commande. J'ai téléphoné et je tombe sur une entreprise de location de voiture.
Qu'est ce que je peux faire afin de récupérer l'écran ou mon argent ?
Merci :)
Antoine.
Je vais vous exposer mon soucie. J'ai commandé le 8 mai un écran d'ordinateur portable sur le site ecransordi.fr pour 90€.
J'avais déjà passé commande sur ce site l'année dernière pour une écran aussi et je n'ai eu aucun souci.
Sauf que à ce jour je n'ai toujours rien reçu. La livraison était dite en 48h. J'ai été débité le lendemain dès 90€.
J'ai donc après 8 jours envoyé un mail. Sans réponse j'en ai renvoyé un hier. Le site ne comporte pas de numéro de téléphone. Un numéro de téléphone s'était affiché sur le mail de confirmation de commande. J'ai téléphoné et je tombe sur une entreprise de location de voiture.
Qu'est ce que je peux faire afin de récupérer l'écran ou mon argent ?
Merci :)
Antoine.
5 réponses
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Bonjour,
A priori beaucoup de personnes ont connues des difficultés avec ce site de plus leur numéro de TVA indique une société
STE LCDT BV
Adresse DE BOELELAAN 7 - 8 ETAGE
99135 1083HJ AMSTERDAM
source VIES : https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
Envoie un courrier avec AR à l'adresse sur leur site ecransordi.fr et si tu n'as pas de réponse, dépôt de plainte et opposition à ta CB auprès de ta banque avec l'accusé de AR et copie de dépôt de plainte. -
Merci d'avoir pris le temps de répondre et de ma conseiller !
Je vais suivre tes démarches !
passe une bonne fin de soirée -
Merci à toi aussi et bon courage ! :)
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Bonjour,
Pour information, j'ai commandé une dalle sur ce site il y a 15 jours. J'avais les mêmes informations erronées : mauvais numéro de téléphone, mauvais numéro de TVA, etc... En revanche, après un mail envoyé au bout d'une semaine, j'ai eu une réponse comme quoi l'écran partait dans la semaine. Hier j'ai reçu un autre mail de leur part me prévenant que le colis arrivera en colissimo par la poste. Et ce matin, le colis était bien là, et la dalle marche parfaitement bien.
Voilà si ça peut rassurer d'autres personnes qui viendraient à consulter ce forum !-
Bonjour,
C'est douteux tu arrive avec 1 message est tu vantes les mérites d'une société qui est à l'étranger avec une boite postale en France :
Ecransordi:
Route de l'arpenteur - Bâtiment C - Porte C1
Zone entretien - BP10156
95702 ROISSY CDG Cedex
FRANCE
et avec son numéro de TVA :
STE LCDT BV
DE BOELELAAN 7 - 8 ETAGE
99135 1083HJ AMSTERDAM
Il n'y a rien qui te gènes dans tout cela :( et bien moi oui, il y a d'autres société qui sont basée en France et respectent la législation au moins.
Pour tous ceux qui lissent ce sujet, il faut prendre des précautions de base avant d'acheter sur un site internet.
Société avec siège social en France, téléphone existant "même surtaxé", envoi d'un mail pour info sur la dispo "cela permet de vérifier de délais de réponse" et surtout le nom de domaine du site "un petit Whois permet d'avoir certain renseignement" etc..
Et entre nous 15 jours pour un envoi en France :) "Même à pied je met moins de temps" Lol
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flo88 Messages postés 28487 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 5 169
Bonjour
Un site qui refuse les payement par chèque et qui n'est pas validé FIA-NET doit inciter à la prudence.......
