Carte sim verrouillée et iphone désactivé

fafa6246 -
Obscurity67 Messages postés 56 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 22 mai 2014 à 18:21

Bonjour,
ai acheté iphone 5 d'occasion, mis carte sim en place, connecté à Itunes, rempli inscription à Itunes, mais carte sim toujours vérouillée et iphone désactivé.
laissé 2h à "tourner"... et rien... Que faire ?
D'avance merci.

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3 réponses

Réponse 1 / 3

Obscurity67 Messages postés 56 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 8

Bonjours,

Ton iPhone est bloquer sur le signe ITunes ?

Réponse 2 / 3

fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 5 118

salut, ton iPhone affiche " Désactivé " ? si oui il est fort possible que ton iPhone soit déclaré perdu ou volé et qu'il a été bloqué par son propriétaire.
Concernant le code pin de la carte Sim tu pourra le mettre ( déverrouiller la carte Sim) uniquement lorsque l'iPhone sera prêt a être utilisé ( activé).
Essaie cela, mes l'iPhone en mode récupération (DFU) , appuie sur Home et Power pendant 10 secondes, relâche uniquement Power, attend encore 10 secondes, branche le câble a iTunes et relâche le bouton home, iTunes réinstallera l'iPhone.
SI tu viens de créer ton compte Apple n'oublie pas de valider ton inscription en ouvrant le mail que Apple t'a envoyé et cliqué sur confirmer/valider.

Réponse 3 / 3

fafa6246

Salut, et merci pour la réponse.
Malheureusement, j'ai fait 2 fois la manip que tu m'as donné, mais ça ne donne rien... Que puis-je faire d'autre ? encore merci.

fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 5 118

Ca donne rien ? c'est a dire ? si l'iPhone affiche toujours Désactivé, dans ce cas hélas tu ne peux plus rien faire.

Obscurity67 Messages postés 56 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 8

Ree,

Va chez Apple il va régler ce problème défectueux.

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