Probleme de code PUK

bonsoir, j'ai un problème avec mon téléphone, un Samsung galaxy ace. Lorsque que je du taper mon code PIN, il le considéra 3 fois de siuite comme erroné. je dois donc taper mon code PUK. le problème, c'est que je n'ai plus mon support SIM. je n'arrive pas a consulter un conseiller sfr, Après moulte manipulation? j'ai enfin réussi à me faire envoyer un nouveau code PIN. Seul petit problème, il me l'on envoyé sur mon portable ! suis-je obliger de recommander u ne carte SIM ? quelque chose d'autre est t'il possible? Merci.