Harcèlement SMS

Valérie -  
mam-64 Messages postés 200 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je cherche une solution pour bloquer Bricorama qui me harcèle avec ses pub par sms depuis des mois.

Le pb étant qu'ils changent de numéro à chaque sms donc faire stop ne sert à rien ni les dénoncer au 33700. Comme j'en ai eu ras le bol, j'ai téléphoné au siège et une gentille stagiaire m'a dit qu'elle était toute seule dans le service jusqu'en juillet (remaniement) et qu'elle ne savait pas quoi faire.
J'ai était aussi dans mes paramètres de free mobile et j'ai cru trouver la solution en bloquant tous les sms de Bricorama mais du coup ca m'a bloqué même les autres sms. Donc, je reviens à la case départ sans savoir quoi faire.
Avez vous une solution?
Merci par avance.
Valérie



A voir également:

4 réponses

farfale78 Messages postés 412 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   112
 
Envois un recommandé AR au siège sociale pour signaler ton problème.
0
kaumune Messages postés 22639 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 118
 
Slt

dans mes paramètres de free mobile j'ai cru trouver la solution en bloquant tous les sms de Bricorama mais du coup ca m'a bloqué même les autres sms


Tu as fait quoi exactement ? J'utilise cette option, pas de raison que ça te bloque tous les SMS
0
mam-64 Messages postés 200 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   414
 
Bonjour , le changement de numéro est facturé 05 euros . RDV sur votre espace abonné .
0
Utilisateur anonyme
 
Je pense avoir la solution
Vas sur https://mobile.free.fr/moncompte/ , connecte toi , plus clique sur Changer de numéro ... je pense que ça marchera
-1