Colis bloqué à Roissy .
Fermé
Utilisateur anonyme
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14 mai 2014 à 11:27
contrariness Messages postés 19765 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2024 - 14 mai 2014 à 16:18
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2 réponses
contrariness
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14 mai 2014 à 13:36
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A premiere vue, c'est la douane qui bloque le colis car l'expediteur n'a pas fait les documents douaniers, (ou ils ont ete perdus).
L'expediteur devrait etre joint pour justifier de la valeur des marchandises. Si l'expediteur ne repond pas ou n'est pas joignable ils posent la question au destinataire.
Ca semble etre Chronopost qui s'occupe de ce coli (service independant de La Poste).. Si vous avez un numero de suivi, demandez aupres de Chronopost Internationnal (Agence de Roissy) ou en est votre coli.
Y'a des chances que vous ayez des fais a payer....
L'expediteur devrait etre joint pour justifier de la valeur des marchandises. Si l'expediteur ne repond pas ou n'est pas joignable ils posent la question au destinataire.
Ca semble etre Chronopost qui s'occupe de ce coli (service independant de La Poste).. Si vous avez un numero de suivi, demandez aupres de Chronopost Internationnal (Agence de Roissy) ou en est votre coli.
Y'a des chances que vous ayez des fais a payer....
Utilisateur anonyme
14 mai 2014 à 15:07
14 mai 2014 à 15:07
Merci pour votre réponse, j'appelle le service de Chronoposte Roissy, mais personne ne répond .
contrariness
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14 mai 2014 à 16:18
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Surement un manque de personnel.... faut tomber au bon moment pour appeler.