Problème impression d'une imprimante laser dell 1700

vario2944 Messages postés 8 Statut Membre -  
vario2944 Messages postés 8 Statut Membre -
Bonjour à tous,
j'ai besoin de votre aide.
En effet j ai une imprimante print laser dell 1700 et du jour au lendemain elle ne veut plus imprimer (et cela sur mes deux ordinateurs)
Mon système d'exploitation est windows 8 et windows 7 sur l'autre ordi.
Quand je lance une impression un message d'erreur apparaît: etat erreur. J'ai vérifié les connectiques, un bourrage éventuelle... Ensuite j ai vérifié l'état de reconnaissance de l imprimante et elle est bien reconnu (elle est bien l'imprimante par défaut). J'ai réinstallé les pilotes et rien y fait l'imprimante de déclenche pas l'impression.
Es ce que quelqu'un aurait la solution.
Je vous remercie d'avance

3 réponses

  1. vario2944 Messages postés 8 Statut Membre
     
    Je viens de regarder à nouveau et mon ordinateur me note qu'il a pas de pilote pour mon imprimante.
    J' ai télécharger le lien ci dessous:
    http://www.dell.com/support/drivers/fr/fr/04/Product/dell-1700n
    Malgrès son installation l'ordi ne trve pas les pilotes.
    Es ce que qq un peut m'aider, svp
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  2. vario2944 Messages postés 8 Statut Membre
     
    Quelqu'un pour m'aider, SVP
    Merci bcp
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  3. vario2944 Messages postés 8 Statut Membre
     
    Svp, un pro de l'informatique peut il m'aider?
    Merci bcp
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