Réinstallation

Fermé
Utilisateur anonyme - 11 mai 2014 à 14:45
kaneagle Messages postés 85539 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 janvier 2025 - 11 mai 2014 à 15:15
Bonjour,

Quand j'ai acheté mon PC j'avais WINDOWS 7 HOME PREMIUM avec ma clé de produit, mais j'ai du le donner en réparation à un particulier et il me l'a rendu avec WINDOWS 7 INTEGRAL.

Maintenant une fenêtre s'ouvre en me demandant la clé de produit que je n'ai pas car la version qu'il m'a installé n'est pas authentique.

Comment je peux faire pour remettre ma version WINDOWS 7 HOME PREMIUM MERCI

3 réponses

kaneagle Messages postés 85539 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 janvier 2025 14 370
Modifié par kaneagle le 11/05/2014 à 15:11
Bonjour,

Retourne chez le réparateur pour qu'il fasse le nécessaire pour corriger ce problème, soit pour son activation ou réinstaller la version windows 7 d'origine correspondant avec la clé du pc.

Bonne chance.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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Utilisateur anonyme
11 mai 2014 à 15:09
Malheureusement il est introuvable
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kaneagle Messages postés 85539 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 janvier 2025 14 370
11 mai 2014 à 15:15
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