Xperia U: La page des contacts ne s'allume plus

Patxou64 -  
 ssosso33490 -
Bonjour,
Depuis ce matin lorsque je sélectionne l'icone de mes contacts ou le téléphone, un message d'erreur apparaît :

"Désolé !
Fermeture soudaine de l'application Contacts (du processus com.sonyerricsson.android.socialphonebook). Merci de réessayer.

Forcer la fermeture"


Je suis embêté parce que je ne peut plus appeler mais je peux recevoir des appels.
J'ai essayé de retirer la batterie, la carte sim, échanger avec celle de quelqu'un d'autre... J'en ai conclu que c'est le téléphone qui déconne.


Si une personne a déjà eu ce problème qu'elle mette sa solution en commentaire.
Merci d'avance!
A voir également:

20 réponses

ChrisOli Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
bonjour, en fait il semblerait que le problème soit international car ma fille a le même pb avec son téléphone et je viens de voir d'autres forums. Sony n'a actuellement aucune réponse concrète
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artnlyf
 
Même problème de puis ce matin...
edit: j'ai trouvé la solution ailleurs: je me suis déconnecté de facebook(dans l'application directement)
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Cyssou
 
Merciiii ça marche enfin !!!
Je ne vois pas le rapport entre FB et les contacts mais l'essentiel c'est que ça fonctionne !!
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XAXAu
 
ne marche pas !!!-_-
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Lilou
 
Bonjour.
Merci artnlyf !!
Cela faisait 3 jours que j'avais le même problème et grâce à toi c'est résolu. Je me suis déconnecté de facebook et ça maaarche !!! :) Enfin !!
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El_Kun Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonsoir à tous, comme certains ici je ne pouvais plus accéder à mes contacts, ni à mon journal d'appel sur mon Xperia U. J'ai tenté de me déconnecter de Facebook mais cela ne fonctionnait toujours pas. J'ai vu sur un autre forum que cela marchait si on désintallait "paramètres google", j'ai essayé et en effet j'ai désormais de nouveau accès à mes contacts et je peux appeler.
Le seul problème c'est qu'après il y a des messages d'erreur qui apparaissent pour dire de la retélécharger.
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johan--95 Messages postés 571 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   69
 
C'est une rom officiel ?
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Madao
 
Moi de même mais depuis hier matin (càd le 9 mai)
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cavara
 
Bjr moi oci depuis hier g le meme problème sa s'ouvre plus les contacts c embêtant si une solution existe dites le nous
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cavara
 
Bjr moi oci depuis hier g le meme problème sa s'ouvre plus les contacts c embêtant si une solution existe dites le nous
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Madao
 
Je me suis déconnectée de facebook (depuis l'application comme c'est indiquer plus haut) et le problème n'est toujours pas résolu sur mon portable... Suis-je la seule ?
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fofifone
 
Bonjour. Pour ma part, j'ai le même problème depuis 2-3 jours et je viens de constater que je ne suis pas la seule, plutôt rassurant dans notre malheur... En revanche, même en me déconnectant de Facebook, l'accès à mes contacts et à mon journal d'appels n'est pas rétabli... Pourtant, j'ai été jusqu'à réinitialiser le téléphone en entier, mais cela doit sans doute être dû à une mise à jour système pour que cela touche autant de monde. Donc pour le moment, pas d'autre solution à l'horizon...
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Mistibliche
 
Bonjour à tous !
Idem, j'ai le même problème depuis quelques jours ; je suis rassurée de voir que ce n'est pas seulement mon téléphone qui bug !! J'espère qu'on aura rapidement une réponse à notre problème !!
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ifab Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
idem ma copine a le même problème,vous pouvez en attendant avoir acces au contact a partir des sms !
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fofifone
 
Rebonjour, je crois avoir trouvé la solution ! Un peu par hasard j'ai branché mon téléphone à mon pc et il m'a automatiquement proposé une nouvelle mise à jour système android que j'ai faite illico et depuis, tout refonctionne ! J'ai de nouveau accès à mes contacts et à mon journal d'appels et je peux appeler de nouveau ! Faites comme moi et dites-moi si ça larche pour vous ;)
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koj
 
Je confirme le problème lié à facebook : de déconnecter en passant par l'application fb fait disparaître le problème, se reconnecter le gait revenir. Serait-ce lié à lapplication messenger ?
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gastelo
 
moi j ai eu le meme prob avec mon tel , je me suis deconnecté de facebook directement dans l application du tel et la liste de mes contacts reapparait et je peux de nouveau appeler
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sosso33490 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai le même problème, j'ai tout essayé, rien ne fonctionne, ni en déconnectant facebook, ni en mettant le téléphone à jour.
Quelqu'un a t il d'autres infos? Merci
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sandrouu
 
Salut tout le monde je crois avoir résolu le problème avec ce problème j'ai eu le même souci j'ai lu les conseils donné j'ai tout essayé et effectivement j'ai déconnecter Facebook et ça a re fonctionné mais étant beaucoup sur facebook pendant mes pause je devais toujours me reconnecter et donc ça menervais un peu j'ai constaté qu'on était obligé d'installer messenger et j'ai donc constaté aussi qur mes contacts s'était sinchronisé avec appli jai d'esinchronisé et ça fonctionne sans se déconnecter de Facebook à chaque fois
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ssosso33490
 
A l aide!!!!! Rien ne fonctionne pour moi.
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Turkiye
 
Meme probleme depuis qq jours.... j'ai eu beau deconnecter les applis etc... rien ne fonctionnait! Je suis donc aller dans les synchros : comptes et synchro et j'ai supprimé tous les comptes.... ca marche!
XperiaU
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ssosso33490
 
Ouf! Merci ça refonctjonne
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