Supprimer Quick start

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Bonjour,voila ça fait deja quelque temps que lorsque j'ouvre un nouvelle onglet celui-ci apparait sous le nom de quick-start et j'ai pu lire que c'etait un virus. Malheuresement je n'arrive pas a le supprimer pouvez vous m'aider ?

Merci d'avance



10 réponses

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Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt



puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=


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https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140508_p13l7g12d5v5

J'avais déjà fait un scan et mis en quarantaine les dossier incriminé avec malwarebytes donc je sais pas si ça a pu influencer le scan avec AdwCleaner mais je voulais te prevenir au cas ou.

Merci beaucoup de ta réponse rapide et de ton aide !
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OK réinitialise bien les navigateurs comme indiqué dans mon message précédent

puis :

Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=============================================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE



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Relance OTL.
o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:


:OTL
CHR - default_search_provider: awesomehp (Enabled)
CHR - default_search_provider: search_url = https://www.google.com/webhp?gws_rd=ssl{searchTerms} <b>[Pays US - 50.97.32.143]</b>
[2014/04/16 15:19:35 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\8e87f633e0d348fa


* poste le rapport ici
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https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_Extras_20140508_r6w7h13y5v8

je viens de m'apercevoir que j'avais mal lu vos consignes plus haut voici le lien extra, du coup j'ai pas encore fait ce que vous avez repondu en dernier.
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========== OTL ==========
Use Chrome's Settings page to remove the default_search_provider items.
Use Chrome's Settings page to remove the default_search_provider items.
C:\ProgramData\8e87f633e0d348fa folder moved successfully.

OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 05092014_003610


Voila le rapport

edit: je n'avais pas vu google chrome je les réinitialisé et recommence les opérations après que tu m'ai demander de reinitialisé

ce qui nous fait :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_20140509_e6w6r1115k13

et

http://pjjoint.malekal.co/files.php?id=OTL_Extras_20140509_t13w6k13g12x10

ça me remet pareil:

========== OTL ==========
Use Chrome's Settings page to remove the default_search_provider items.
Use Chrome's Settings page to remove the default_search_provider items.
Folder C:\ProgramData\8e87f633e0d348fa\ not found.

OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 05092014_005906
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ca me semble correct :)


Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.



Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

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ok super merci beaucoup pour ton aide je ferai plus attention de rien avant.
Je passe le sujet comme résolu.
Encore merci !