S/N invalide kies

on va essayer de comprendre...tu veux faire une mise de ta rom via le logiciel kies c'est cela?je ne vois aucune raison pour qu'il te demande un numéro de série........

.par ailleurs si ton tel est bien chargé tu peux aussi faire ta mise a jour en wifi......

sinon sois plus explicite de ce que tu désires faire....

MAJ impossible par wi-fi --' et lorsque tu peux pas etre reconnu par kies tu rentre le numéro de série

un peu bizarre ta situation...donc avant d'aller plus va dans paramètres a propos de l'appareil et donne ce que tu vois version android ...numero du build...... etc....

le kies que tu as téléchargé tu l'a pris sur le site de samsung? ensuite as tu bien choisis le mode connexion sur ton appareil...... ensuite c'est un appareil neuf ou occasion...

Justement kies et sur le site de samsung, appareil neuf, mais je n'ai pas l'option kies sur le telephone