Chargement du bureau impossible/très ralentie
Geromeb92
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Scarpa Messages postés 2060 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour a tous,
Je possède un Hp envy h8 sous windows 8.0 qui fonctionnait bien jusqu'à hier.
Suite a un freezing hier, j ai du redémarrer manuellement.
Lors de ce redémarrage, l ordinateur a effectué des réparations du disque c.
Depuis, j arrive a accéder a la connexion utilisateur mais il bug sur bienvenu avec la roue qui continue a tourner.
Si je laisse très longtemps, j arrive a accéder a un bureau hyper lent ou juste a un écran noir avec ma flèche.
J ai quand même pu accéder au mode sans échec une fois (qui fonctionnait bien) et fait une restauration du système mais cela n a pas corrigé le problème.
J ai contacté le support d HP, qui m a conseillé de le fournir les cd de windows et de tout réinstaller car il y a un mois j étais passé a windows 8.1 qui faisait planter l'ordinateur et que donc j avais du revenir a windows 8.0. J ai du mal a croire que c est a cause de cela car ça fonctionnait bien depuis.
Merci beaucoup a ceux qui tenteront de m aider.
Cordialement
Je possède un Hp envy h8 sous windows 8.0 qui fonctionnait bien jusqu'à hier.
Suite a un freezing hier, j ai du redémarrer manuellement.
Lors de ce redémarrage, l ordinateur a effectué des réparations du disque c.
Depuis, j arrive a accéder a la connexion utilisateur mais il bug sur bienvenu avec la roue qui continue a tourner.
Si je laisse très longtemps, j arrive a accéder a un bureau hyper lent ou juste a un écran noir avec ma flèche.
J ai quand même pu accéder au mode sans échec une fois (qui fonctionnait bien) et fait une restauration du système mais cela n a pas corrigé le problème.
J ai contacté le support d HP, qui m a conseillé de le fournir les cd de windows et de tout réinstaller car il y a un mois j étais passé a windows 8.1 qui faisait planter l'ordinateur et que donc j avais du revenir a windows 8.0. J ai du mal a croire que c est a cause de cela car ça fonctionnait bien depuis.
Merci beaucoup a ceux qui tenteront de m aider.
Cordialement
A voir également:
- Chargement du bureau impossible/très ralentie
- Bureau virtuel windows 10 - Guide
- Mettre icone sur bureau - Guide
- Pourquoi les icones du bureau sont blanches - Guide
- Afficher la corbeille sur le bureau - Guide
- Logitech g hub chargement infini - Forum Logiciels
1 réponse
Bonjour.
Actualiser le PC sans affecter vos fichiers, mais les logiciels, il faudra les réinstaller.
Si vous parvenez à votre session, appuyer sur les touches Windows et S, puis dans la zone de recherche, taper récupération
Ou alors une autre solution, sous l'invite de commandes (admin), taper chkdsk /f /r
Actualiser le PC sans affecter vos fichiers, mais les logiciels, il faudra les réinstaller.
Si vous parvenez à votre session, appuyer sur les touches Windows et S, puis dans la zone de recherche, taper récupération
Ou alors une autre solution, sous l'invite de commandes (admin), taper chkdsk /f /r