DSC-HX300 Problème de flash, ne se déclenche pas

Bonjour,
J'ai acheté un appareil photo DSC-HX300 il y a deux mois, et j'ai un problème avec le flash depuis hier.
Lorsque je souhaite déclencher le flash, il m'est dit "Réglage de la fonction flash impossible. Appuyez sur le bouton du flash rétractable pour que le flash se lève". L'appareil se comporte comme si le flash était encore rabattu alors que le flash est sorti. Je précise que je suis au Pérou en ce moment et que j'ai besoin de mon appareil photo, je ne peux donc pas l'envoyer au SAV pour l'instant.
S'agit-t'il d'un défaut de l'appareil? Y a t'il quelque chose que je puisse faire pour régler le problème?
Merci pour votre aide!