Problème de CPL Fermé

Question

Bonjour, 
 Depuis décembre dernier je suis fasse à un problème de connexion. 
Je suis en CPL avec un freeplug et une freebox révolution. 
 J'ai toujours été chez free et n'ai jamais eu ce problème. Avant j'avais un cpl bewin mais plus compatible avec le nouvelle freebox. Lorsque j'ai reçus le nouveau CPL pas de soucis durant quelques mois et sans nouveauté (pas de nouveaux branchements, pas de nouveaux appareils électroniques). Puis des déconnexions de 10 min sont arrivées et le seul moyen de remettre la connexion était de débrancher et rebrancher le freeplug. le freeplug marche dans le salon (proche de la freebox) mais pas dans ma chambre pourtant cela marchait au par avant. 

J'ai tenté plusieurs choses mais en vint:
-Reboot la freebox
-changer les câbles du freeplug
-appellé free (réponse réseaux éléctrique qui à un problème.)
-débrancher les appareils électronique de ma chambre. 

J'aimerais savoir d'où vient le problème et si je peux le résoudre ou trouver des solutions qui détourne le problème.
Configuration: Windows 7 / Firefox 28.0

trebmal14 · Answer

Bonjour.

En effet je pense qu'il s'agit du réseau électrique qui a perdu en qualité.
La raison peut venir de n'importe quoi. Même si vous n'avez pas de nouvel appareil électriques chez vous il se peut qu'un appareil soit devenu defectueux. (une télévision, une machine à laver...)

Je vous conseil la démarche suivante :

Dans votre maison, au niveau du disjoncteur : vous avez certainement un tableau électrique avec 1 disjoncteur par zone et par type (exemple Cuisine prises ; Cuisine Lumières ; Chambre prises ; Chambres lumières ; salon prises ; salon lumières...)

1- Coupez la totalité des disjoncteurs en dehors des deux seuls qui vous permettent d'alimenter votre box (si elle est dans votre salon) et votre PC et vos CPL dans votre chambre. (exemple : Salon prises et chambre prises)

2- Débranchez la totalité des appareils qui sont alimentés par ces deux seuls disjoncteurs en dehors de votre box, votre PC et vos CPL (exemple le téléviseur du salon qui serait branché sur la même prise que la box)

3- Faites un test. Normalement, vous avez maintenant une maison totalement débranchée SAUF pour : box ; CPL-box ; PC ; CPL-PC. Ce qui signifie que si la connexion n'est toujours pas opérationelle, le problème NE VIENT PAS de l'état du réseau électrique mais bien des adaptateurs CPL qui sont à remplacer.

N'oubliez pas d'aller avec votre ordinateur sur le site adsl-mire.com et de tester à chaque étape la vitesse de votre connexion.

SI LA CONNEXION EST OPERATIONELLE :

4- Rebanchez un à un les disjoncteurs des autres parties de votre maison tout en gardant un oeil sur l'état de votre connexion.

   Si vous constatez par exemple en réactivant le disjoncteur de votre scelier que la connnexion se dégraade ou se coupe, rendez-vous dans votre scelier et débranchez un à un les appareils qui s'y trouvent (machine à laver, sèche-linge, congélateur...).
Si vous retrouvez une connexion correcte après avoir débranché un appareil, vous savez que le problme vient de lui. (exemple un sèche ligne défectueux peut créer de grosse perturbations sur le réseau électrique et pour autant sécher parfaitement le linge)

Si c'est le cas, je vous conseil de faire réparer cet appareil ou de le protéger électriquement derrière un onduleur)
 
Si vous arrivez à tout rebrancher sans perdre la connexion ni la qualité de la connexion, votre CPL est faiblar... il faut le changer.

Bararin · Answer

Bonjour,
Je penses essayer de faire ça pendant le week end.
Je m'excuse du retard de ma réponse

Je viens de remarquer que j'ai ces bugs lorsque la boxfree tv est allumé. Mais je n'en suis pas sure donc je vais voir ça. Mais si cela est le cas que faudra-t-il faire?
Est-ce la box ou un bug entre les CPLs?

PS: Merci de ta réponse rapide et clair.

Problème de CPL

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