Acheminement email en 1 mois Fermé

Question

Bonjour ;

J'habite un village en Haute-Vienne (87). Une demande de renseignement adressée à la Mairie de mon village, par le formulaire de contact de sons site internet, a mis 1 mois pour lui parvenir ....

Je suis raccordé à internet par le système WIMAX (zone non éligible adsl), fournisseur d'accès Ozone.
Le 24 mars 2014 je remplis le formulaire de contact sur la page d'accueil du site de la mairie et j'envoie.
Le 24 avril 2014 la Mairie me répond.
Je remercie en remarquant le long délai pour une information immédiatement disponible.
Il m'est alors indiqué que mon message est arrivé le... 23 avril seulement.

Des délais de quelques heures ou même de quelques jours sont parfois signalés dans l'acheminement des mails... mais 1 mois ?
 
Merci de me donner quelques info à ce sujet.

dsy73 · Answer

Bonjour

Tout retard aurait du être notifié par le serveur de mail. Comme vous n'avez rien reçu à priori, cela signifie que le problème est humain et non pas technique : email oublié, dossier spam non vérifié ou employé absent non remplacé, etc

transat · Answer

Salut
Alors là c'est l'excuse classique qui a le don de me mettre en boule et de répliquer vertement à la personne qui prononce ces mots

Acheminement email en 1 mois

2 réponses

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