Désinstaller bueno search

Résolu/Fermé
koali - 25 avril 2014 à 19:45
 koali - 2 mai 2014 à 21:35
Bonjour,

Je suis envahie par buenosearch qui s'ouvre en même temps que ma page d'accueil google sur google chrome et sur internet explorer.

Echec avec adw cleaner.
Echec avec malware bit (ou un truc comme ça).
Echec après désinstallation et réinstallation de chrome.

Merci pour votre aide! :)


A voir également:

7 réponses

bazfile Messages postés 53682 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 avril 2024 18 470
25 avril 2014 à 22:21
Bonsoir,
Réinitialise Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=fr
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Bonjour, merci pour ton intérêt cependant cette technique ne marche pas dans mon cas.

Aurais tu une autre idée?
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bazfile Messages postés 53682 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 avril 2024 18 470
Modifié par bazfile le 1/05/2014 à 12:27
Bonjour,
Essaie de supprimer bueno search de tes moteurs de recherche :
https://support.google.com/chrome/answer/95426?hl=fr&visit_id=637166916122367474-2155678773&rd=1

Ensuite :

Toujours dans les paramètres de Google Chrome dans la rubrique Au démarrage clique sur Ensemnble de pages et supprime Bueno Search si il s'y trouve, à la place tu mets par exemple https://www.google.fr/?gws_rd=ssl puis coche la case Ouvrir la page Nouvel onglet.

Ensuite :

Télécharge, installe et ouvre ZHPdiag lance l'analyse en cliquant sur Configurer puis sur la loupe sans + ni-, une fois l'analyse terminée tu auras un rapport ZHPDiag.txt sur le bureau tu le postes sur https://www.cjoint.com/ dont voici un tutoriel : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers puis met le lien généré par Cjoint dans ta réponse.
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voici le lien : http://cjoint.com/?3EboHHpgkiO
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bazfile Messages postés 53682 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 avril 2024 18 470
1 mai 2014 à 15:00
Clique sur ce lien : https://www.cjoint.com/c/DEbo7jHBIjQ dans la page qui s'ouvre il y a un script, copie toutes les lignes qui vont de Script ZHPFix jusqu'à EmptyTemp.
Ensuite ouvre ZHPfix il est sur ton bureau, son icône est une seringue il s'est installé en même temps que ZHPdiag.
Une fois ZHPfix ouvert tu cliques sur Importer, les lignes copiées précédemment apparaissent dans la fenêtre de ZHPfix il ne te reste plus qu'à cliquer sur GO, une fois que ZHPfix aura terminé, un rapport apparaîtra à l'écran, envoie-le moi via https://www.cjoint.com/ met son lien dans ta réponse.
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
voici le lien : http://cjoint.com/?3EbsM4FIUGf
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bazfile Messages postés 53682 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 avril 2024 18 470
1 mai 2014 à 18:42
Ton problème est-il toujours présent ?
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oui...
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bazfile Messages postés 53682 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 avril 2024 18 470
1 mai 2014 à 19:13
Bonsoir,
As-tu bien fait toutes les procédures que je t'avais indiqué dans ce message ? :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30110103-desinstaller-bueno-search#3

- Télécharge et enregistre sur le bureau ADWcleaner
- Ouvre ADWcleaner en cliquant avec le bouton droit de ta souris et en choisissant Exécuter en tant qu'administrateur.
- La fenêtre d'ADWcleaner s'ouvre clique sur Scanner une fois le scan terminé clique sur Nettoyer
- Le nettoyage terminé tu devras redémarrer ton ordinateur
- Au redémarrage de l'ordinateur le rapport de suppression d'ADWcleaner s'affichera à l'écran tu le mettra dans ton prochain message toujours via un lien https://www.cjoint.com/

Voici le mode d'emploi d'ADWcleaner au cas où tu en aurais besoin : http://general-changelog-team.fr/fr/accueil/66-multilangue/tutoriels/securite/311-utiliser-adwcleaner-version-3-x

Puis :

Réinitialise Google Chrome :
https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres?redirectlocale=fr&redirectslug=reinitialiser-firefox-corriger-facilement-problemes

Réinitialise Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/923737


Vérifie si ton problème est toujours présent.
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voici le lien pour le rapport adwcleaner : http://cjoint.com/?3EbwxZ5EKO3

aucun changement après son action et après les réinitialisations...
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bazfile Messages postés 53682 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 avril 2024 18 470
Modifié par bazfile le 1/05/2014 à 22:40
Fait un nouveau rapport ZHPdiag.

Tu n'as pas répondu à ma question, je te la pose à nouveau : As-tu bien fait ces procédures ? :

Essaie de supprimer bueno search de tes moteurs de recherche :
https://support.google.com/chrome/answer/95426?hl=fr&visit_id=637166916122367474-2155678773&rd=1
Ensuite :
Toujours dans les paramètres de Google Chrome dans la rubrique Au démarrage clique sur Ensemnble de pages et supprime Bueno Search si il s'y trouve, à la place tu mets par exemple https://www.google.fr/?gws_rd=ssl puis coche la case Ouvrir la page Nouvel onglet.
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oui j'ai bien suivi toutes les étapes. Cependant, après le changement de la page d'accueil et du moteur de recherche, advanced systemcare7 m'informe qu'il a bloqué les changements.

voici le lien pour ZHPdiag : http://cjoint.com/?3EcjIRNQjzV
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j'ai désinstallé advance systemcare et tout ce qui concernait iobit.
J'ai reproduit les étapes (changer le moteur de recherche, changé pages d'accueil) et j'ai refait une analyse avec zhpdiag dont voici le rapport : http://cjoint.com/?3EckEfqxHcF
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le problème semble réglé :)

dois je suivre d'autres étapes? refaire une correction avec ZHP fix?
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bazfile Messages postés 53682 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 avril 2024 18 470
2 mai 2014 à 14:45
Oui une dernière correction avec ZHPfix avec le script en gras qui suit :

Script ZHPFix
R0 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.buenosearch.com
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} [DefaultScope] - (webssearches) - http://istart.webssearches.com
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}]
EmptyTemp


Ensuite si tu estimes ton problème résolu n'oublie pas de le signaler :
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

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