Désinstaller bueno search

Résolu
koali -  
 koali -
Bonjour,

Je suis envahie par buenosearch qui s'ouvre en même temps que ma page d'accueil google sur google chrome et sur internet explorer.

Echec avec adw cleaner.
Echec avec malware bit (ou un truc comme ça).
Echec après désinstallation et réinstallation de chrome.

Merci pour votre aide! :)


A voir également:

7 réponses

bazfile Messages postés 58603 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 799
 
Bonsoir,
Réinitialise Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=fr
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koali
 
Bonjour, merci pour ton intérêt cependant cette technique ne marche pas dans mon cas.

Aurais tu une autre idée?
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bazfile Messages postés 58603 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 799
 
Bonjour,
Essaie de supprimer bueno search de tes moteurs de recherche :
https://support.google.com/chrome/answer/95426?hl=fr&visit_id=637166916122367474-2155678773&rd=1

Ensuite :

Toujours dans les paramètres de Google Chrome dans la rubrique Au démarrage clique sur Ensemnble de pages et supprime Bueno Search si il s'y trouve, à la place tu mets par exemple https://www.google.fr/?gws_rd=ssl puis coche la case Ouvrir la page Nouvel onglet.

Ensuite :

Télécharge, installe et ouvre ZHPdiag lance l'analyse en cliquant sur Configurer puis sur la loupe sans + ni-, une fois l'analyse terminée tu auras un rapport ZHPDiag.txt sur le bureau tu le postes sur https://www.cjoint.com/ dont voici un tutoriel : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers puis met le lien généré par Cjoint dans ta réponse.
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koali
 
voici le lien : http://cjoint.com/?3EboHHpgkiO
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bazfile Messages postés 58603 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 799
 
Clique sur ce lien : https://www.cjoint.com/c/DEbo7jHBIjQ dans la page qui s'ouvre il y a un script, copie toutes les lignes qui vont de Script ZHPFix jusqu'à EmptyTemp.
Ensuite ouvre ZHPfix il est sur ton bureau, son icône est une seringue il s'est installé en même temps que ZHPdiag.
Une fois ZHPfix ouvert tu cliques sur Importer, les lignes copiées précédemment apparaissent dans la fenêtre de ZHPfix il ne te reste plus qu'à cliquer sur GO, une fois que ZHPfix aura terminé, un rapport apparaîtra à l'écran, envoie-le moi via https://www.cjoint.com/ met son lien dans ta réponse.
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koali
 
voici le lien : http://cjoint.com/?3EbsM4FIUGf
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bazfile Messages postés 58603 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 799
 
Ton problème est-il toujours présent ?
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koali
 
oui...
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bazfile Messages postés 58603 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 799
 
Bonsoir,
As-tu bien fait toutes les procédures que je t'avais indiqué dans ce message ? :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30110103-desinstaller-bueno-search#3

- Télécharge et enregistre sur le bureau ADWcleaner
- Ouvre ADWcleaner en cliquant avec le bouton droit de ta souris et en choisissant Exécuter en tant qu'administrateur.
- La fenêtre d'ADWcleaner s'ouvre clique sur Scanner une fois le scan terminé clique sur Nettoyer
- Le nettoyage terminé tu devras redémarrer ton ordinateur
- Au redémarrage de l'ordinateur le rapport de suppression d'ADWcleaner s'affichera à l'écran tu le mettra dans ton prochain message toujours via un lien https://www.cjoint.com/

Voici le mode d'emploi d'ADWcleaner au cas où tu en aurais besoin : http://general-changelog-team.fr/fr/accueil/66-multilangue/tutoriels/securite/311-utiliser-adwcleaner-version-3-x

Puis :

Réinitialise Google Chrome :
https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres?redirectlocale=fr&redirectslug=reinitialiser-firefox-corriger-facilement-problemes

Réinitialise Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/923737


Vérifie si ton problème est toujours présent.
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koali
 
voici le lien pour le rapport adwcleaner : http://cjoint.com/?3EbwxZ5EKO3

aucun changement après son action et après les réinitialisations...
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bazfile Messages postés 58603 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 799
 
Fait un nouveau rapport ZHPdiag.

Tu n'as pas répondu à ma question, je te la pose à nouveau : As-tu bien fait ces procédures ? :

Essaie de supprimer bueno search de tes moteurs de recherche :
https://support.google.com/chrome/answer/95426?hl=fr&visit_id=637166916122367474-2155678773&rd=1
Ensuite :
Toujours dans les paramètres de Google Chrome dans la rubrique Au démarrage clique sur Ensemnble de pages et supprime Bueno Search si il s'y trouve, à la place tu mets par exemple https://www.google.fr/?gws_rd=ssl puis coche la case Ouvrir la page Nouvel onglet.
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koali
 
oui j'ai bien suivi toutes les étapes. Cependant, après le changement de la page d'accueil et du moteur de recherche, advanced systemcare7 m'informe qu'il a bloqué les changements.

voici le lien pour ZHPdiag : http://cjoint.com/?3EcjIRNQjzV
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koali
 
j'ai désinstallé advance systemcare et tout ce qui concernait iobit.
J'ai reproduit les étapes (changer le moteur de recherche, changé pages d'accueil) et j'ai refait une analyse avec zhpdiag dont voici le rapport : http://cjoint.com/?3EckEfqxHcF
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koali
 
le problème semble réglé :)

dois je suivre d'autres étapes? refaire une correction avec ZHP fix?
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bazfile Messages postés 58603 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 799
 
Oui une dernière correction avec ZHPfix avec le script en gras qui suit :

Script ZHPFix
R0 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.buenosearch.com
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} [DefaultScope] - (webssearches) - http://istart.webssearches.com
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}]
EmptyTemp


Ensuite si tu estimes ton problème résolu n'oublie pas de le signaler :
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

@+
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