Je n'arrive pas à désinstaller Pack Sécurité SFRRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Pour modifier le paramétrage de mon pack Sécurité SFR, il me faut le désinstaller, puis le réinstaller avec les nouveaux paramètres.

Quand je clique sur l'icone Installer/désinstaller un programme du panneau de configuration XP, il apparaît bien une ligne Pack Sécurité dans la liste des programmes, mais si je clique sur cette ligne, il ne se passe rien, il n'apparaît pas de commande Désinstaller.

Dans les dossiers du Pack, il existe bien un fichier uninstaller.exe, mais quand je l'ouvre, j'ai un message m'indiquant que la désinstallation se fait à partir des commandes Installer/désinstaller un programme  sur le panneau de configuration, ce qui me ramène au problème précédent.

Merci d'avance à qui pourra me dire comment faire. 


<config>Windows XP

bazfile · Answer

Bonjour,
http://assistance.sfr.fr/internet-partout/cle-3G/desinstaller-pack-securite/fc-2773-67408

poilgris · Answer

Merci Bazfile, mais ce lien ne m'a pas permis de résoudre le problème. Il demande de cliquer sur une icône du Pack Sécurité SFR située en bas à droite de l'écran près de l'horloge. Je n'avais pas cette icône.
Finalement, j'ai trouvé dans les logiciels que j'avais déjà installés (il y a longtemps, je ne m'en souvenais plus) CCleaner, qui a été parfaitement efficace et m'a désinstallé complètement et proprement le Pack.
Quand j'ai réinstallé celui-ci, son icône près de l'horloge est apparue.
On peut donc maintenant considérer ma question comme résolue.

Je n'arrive pas à désinstaller Pack Sécurité SFR

2 réponses

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