L'icône "retirer le périphérique en toute sécurité" a disparu

vegamax Messages postés 135 Statut Membre -
Utilisateur anonyme - 9 avr. 2014 à 11:10

Bonjour,
Depuis quelque temps cette icône a disparu.
Quand je vais dans la zone de notification de la barre de tâche, que je clique sur "personnaliser", je ne la vois pas non plus.

J'ai cherché sur le net mais je n'ai trouvé qu'une solution concernant XP et non W7.

Merci d'avance pour votre aide.

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15 réponses

Résumé de la discussion

La disparition d'une icône dans la zone de notification de la barre des tâches sous Windows 7 est une problématique fréquente qui empêche d'accéder rapidement à certains éléments système. Pour afficher ou masquer les icônes, il faut ouvrir le menu démarrer, accéder au Panneau de configuration, puis Icônes de la zone de notification afin de régler les préférences. En cas de persistance, certaines solutions recommandent de nettoyer le cache des icônes de la systray et d'utiliser un outil de gestion des icônes pour rétablir l'ordre et l'affichage correct. D'autres ajustements matériels ou logiciels, tels que la vérification des périphériques USB et de la version des pilotes, peuvent aussi influencer l'apparition des icônes à l'usage quotidien.

Réponse 1 / 15

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petitmecano Messages postés 6545 Statut Membre 1 119

Clique sur le menu démarrer > Panneau de configuration [Choisi afficher par : petites icônes] > Icônes de la zone de notification.

Ici tu as moyen d'afficher ou masquer les icônes.
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1. vegamax Messages postés 135 Statut Membre 4
  
  Pardon, je n'avais pas vu ton post. Merci pour ta réponse mais cela ne change rien à mon problème, éclairé par mon deuxième post de 11h56.
  
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2. petitmecano Messages postés 6545 Statut Membre 1 119
  
  Si tu coches "toujours afficher toutes les icônes" ... elle devrait rester en bas qu'il y ai un périphérique ou non.
  
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3. vegamax Messages postés 135 Statut Membre 4
  
  J'ai pourtant bien coché "afficher les icônes et les notifications"...
  
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4. petitmecano Messages postés 6545 Statut Membre 1 119
  
  En face de "Explorateur Windows" il y a marqué quoi ?
  
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5. vegamax Messages postés 135 Statut Membre 4
  
  Il y a marqué "afficher l'icône et les notifications". Je te mets le lien vers une capture d'écran : https://www.cjoint.com/?3DhmWiYAn9p
  
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Réponse 2 / 15
Utilisateur anonyme

as-tu au moins un périphérique sur un port usb ?

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Réponse 3 / 15
vegamax Messages postés 135 Statut Membre 4

Bonjour,

Pas d'idée pour régler -ou expliquer- ce dysfonctionnement ?
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Réponse 4 / 15
petitmecano Messages postés 6545 Statut Membre 1 119

Dans ce cas, le pilote USB est à jour ?
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Réponse 5 / 15
vegamax Messages postés 135 Statut Membre 4

Oui je l'ai mis à jour récemment. Je suis passée par "ma-config" et j'ai téléchargé les pilotes à partir du site Intel ; tout s'est bien passé ; j'ai vérifié dans le gestionnaire de périphériques et j'ai pu constater le changement de réf du pilote.
(Pour info, j'avais essayé précédemment avec DriverMax et l'install° avait échoué).
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Réponse 6 / 15
Utilisateur anonyme

Bonjour,
Tu as une solution qui a fonctionné, sur ce lien:
http://www.inforumatique.fr/forum/icone-retirer-le-peripherique-a-disparue-t9768.html
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Réponse 7 / 15
vegamax Messages postés 135 Statut Membre 4

Merci de ta contribution "lacharpente".
J'avais trouvé ce post mais je n'étais pas sûre de pouvoir faire cette manip sans risque. C'est pour cela que je suis venue ici :)
Donc, la question qui tue : es-ce que cette manip est sans risque ?
Merci d'avance pour la réponse !
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1. Utilisateur anonyme
  
  Non, il n'y a pas de risque, c'est juste pour lancer la DLL en rapport avec ton problème.
  D'ailleurs on la retrouve sur pas mal de sujet avec Google:
  https://www.google.fr/search?q=%25SystemRoot%25\System32\RUNDLL32.EXE+shell32.dll%2CControl_RunDLL+hotplug.dll&ie=UTF-8
  
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Réponse 8 / 15
vegamax Messages postés 135 Statut Membre 4

Merci ; me voilà rassurée !
J'ai une longue sauvegarde qui tourne sur mon ordi ; je fais la manip dès que c'est terminé et je reviens poster ;-)
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Réponse 9 / 15
vegamax Messages postés 135 Statut Membre 4

La fenêtre s'est bien ouverte mais la clé branchée sur le port avant n'apparaît pas. Par contre, le disque dur externe branché sur le port arrière (USB3) apparaît. Mais il apparaît aussi dans la barre de notification, comme dit plus haut.

J'ai redémarré l'ordi, rebranché la clé sur le port avant et toujours rien...
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1. Utilisateur anonyme
  
  RE
  Ta clé est elle bien visible dans Ordinateur?
  Essaye de faire cette manoeuvre, sans rien d'autre de branché, que ton USB.
  
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2. vegamax Messages postés 135 Statut Membre 4
  
  Oui et je l'éjecte proprement en faisant clic droit / éjecter.
  
  Tout à l'heure j'ai fait la manip en n'ayant que la clé branchée sur le port avant ; car si je mets le disque dur à l'arrière sur le port USB3, elle apparaît avec lui et je peux "retirer le périphérique...".
  
  Je ne sais pas si je l'ai déjà dit : si je branche la même clé sur le port arrière, L'icône apparaît normalement.
  
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3. Utilisateur anonyme
  
  As tu redémarrer le PC?
  
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4. vegamax Messages postés 135 Statut Membre 4
  
  Je l'avais redémarré quand j'ai lancé la DLL.
  A tout hasard, je viens de redémarrer encore une fois mais c'est toujours pareil...
  
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5. Utilisateur anonyme
  
  RE
  As tu activé un ReadyBost sur tes ports USB?
  
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Réponse 10 / 15
vegamax Messages postés 135 Statut Membre 4

J'ai besoin d'une précision : quand il est dit "il faut effacer les valeurs IconStreams et PastIconsStream., est-ce qu'il faut supprimer ?
Est-ce que je dois faire clic droit sur IconStreams et sélectionner "supprimer" (et pareil pour PastIconStream)
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1. Utilisateur anonyme
  
  Oui, c'est ça, clic droit sur chacune des deux lignes, Supprimer et tu redémarres ensuite.
  
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2. vegamax Messages postés 135 Statut Membre 4
  
  C'est bien car ça a supprimé des icônes obsolètes mais mon problème est le même : l'icône apparaît si j'utilise les ports arrière mais pas quand j'utilise les ports avant...
  
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3. Utilisateur anonyme
  
  Essaye de nettoyer les ports USB:
  https://korben.info/nettoyer-base-de-registre-cle-usb.html
  
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4. vegamax Messages postés 135 Statut Membre 4
  
  Tout a été nettoyé (j'ai vérifié en utilisant usbhistoryview).
  J'ai rebranché ma clé sur le port avant ; le pilote s'est installé correctement ; mais aucun changement par rapport à mon problème...
  
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5. Utilisateur anonyme
  
  RE
  Branche une clé sur un de tes ports avant, va dans Ordinateur, clic droit sur la clé, Propriétés, Onglet Matériel, sélectionne l'USB, clic sur Propriétés, Modifier les paramètres, Stratégies, coche " Meilleures performances" OK, Appliquer et OK.
  Redémarre et voit ce que ça donne.
  
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Réponse 11 / 15
vegamax Messages postés 135 Statut Membre 4

oui.
https://www.cjoint.com/?3DimfnSQMf3

Bon appétit :)
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1. Utilisateur anonyme
  
  RE
  Merci. :-)
  Oui, c'est bizarre, que tu n'aies pas cet onglet, en plus pour Emplacement, tu as 0, alors que sur mon PC, c'est marqué: Sur périphériques de stokage de masse USB.
  Regarde ce que tu as avec tes ports arrières.
  
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Réponse 12 / 15
vegamax Messages postés 135 Statut Membre 4

J'ai branché la clé sur le port arrière et je vois bien l'onglet stratégies. J'ai coché "meilleures perf", redémarré l'ordi, branché la clé sur le port avant et : toujours la même anomalie.
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1. Utilisateur anonyme
  
  RE
  Est ce un PC de marque? Laquelle et le modèle du PC?
  Es tu en 32 ou 64 Bits?
  
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Réponse 13 / 15
vegamax Messages postés 135 Statut Membre 4

Non c'est un PC assemblé par Cybertek. Il est en 64bits
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1. Utilisateur anonyme
  
  As tu un CD de pilotes?
  
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2. vegamax Messages postés 135 Statut Membre 4
  
  Pour quel matériel ? Pour les USB ? je ne sais pas... je ne crois pas...
  
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3. Utilisateur anonyme
  
  Pour tous les pilotes.
  C'est eux qui ont installé ton W7?
  
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4. vegamax Messages postés 135 Statut Membre 4
  
  Oui c'est eux
  
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5. Utilisateur anonyme
  
  Et tu n'as pas eu de DVD d'installation et de pilotes avec ce PC?
  Va dans le gestionnaire de périphériques, déploie Contrôleur de bus USB.
  Clic droit sur chacune des 2 lignes Concentrateur USB 2.0, Propriétés, onglet Avancè, clic sur
  Réinitialiser le concentrateur.
  Fait pareil pour les 2 lignes Concentrateur USB Racine.
  
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Réponse 14 / 15
vegamax Messages postés 135 Statut Membre 4

Il n'y a pas d'onglet "avancé". Capture : https://www.cjoint.com/?3DiqOzVsARa

Pour les CD du matériel, je dois en avoir mais j'avoue que je ne sais plus trop ce qui est vieux et qui a été remplacé / et ce qui est sur le PC...
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1. Utilisateur anonyme
  
  RE
  Je ne sais pas quoi faire d'autre.
  De toute façon, si ta clé est fermée, normalement, tu peux la retirer comme ça, sans avoir besoin de l'éjecter.
  Essaye quand même, sans déployer, clic droit sur Contrôleur de Bus USB, Rechercher des modifications.
  
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2. Utilisateur anonyme
  
  Idem... pas d'autre idée. Voir si un point de restauration un peu ancien ne réglerait pas le problème.
  
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3. vegamax Messages postés 135 Statut Membre 4
  
  Une petite fenêtre s'ouvre très rapidement et se referme aussitôt , j'arrive à peine à lire : "analyse du matériel compatible plug & play" et puis plus rien... Je ne vois pas ce que cela a fait.
  
  Je crois que l'on va laisser tomber car je te fais perdre ton temps là :) En tout cas, je te remercie pour ta patience :)
  @+ car je dois filer voir mon papa à l'hôpital :)
  
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4. Utilisateur anonyme
  
  Pas de quoi, bonne continuation et courage pour ton papa, en espérant que ce ne soit pas trop grave.:-)
  Pour la fenêtre furtive, c'est parce qu'il ne trouve rien d'anormal.
  
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5. Utilisateur anonyme
  
  Bon courage. Bye et nos amitiés à ton papa.
  
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Réponse 15 / 15
vegamax Messages postés 135 Statut Membre 4

Merci lelandaisa,
Oui, j'ai branché un périphérique.

Je viens de me rendre compte que si je branche un périphérique sur un port USB3 qui se trouve à l'arrière de la tour, l'icône apparaît correctement.

Par contre, si j'utilise les ports USB2 qui sont à l'avant de la tour, l'icône est désespérément toujours absente.
Cela m'arrangerait vraiment que l'icône apparaisse lorsque j'utilise les ports frontaux...

Merci :)
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L'icône "retirer le périphérique en toute sécurité" a disparu

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