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E carte bleue

Résolu
Chatis49 Messages postés 259 Date d'inscription jeudi 28 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2018 - 24 avril 2014 à 10:32
Chatis49 Messages postés 259 Date d'inscription jeudi 28 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2018 - 24 avril 2014 à 10:46
Bonjour

Il y a un mois j'ai utilisé un E carte bleu pour effectuer un achat sur internet. Lors de la réception de mon colis, j'ai constaté qu'un article était manquant. J'ai donc signalé le problème au commerçant internet, qui m'a fait savoir que j'allais etre remboursé.

Je me demande donc comment le commerçant peut-il me rembourser sur une E carte, car l'intérêt de cette carte est que le commerçant n'est pas accès au numéro de compte pour éviter le piratage.

Merci pour vos réponses
Cordialement

1 réponse

Réponse 1 / 1
krakixx Messages postés 3373 Date d'inscription vendredi 27 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2017 720
24 avril 2014 à 10:32
Salut , juste si il a pu prélevé de l'argent sur le compte c'est qu'il a les info nécessaire ;)
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Chatis49 Messages postés 259 Date d'inscription jeudi 28 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2018 34
24 avril 2014 à 10:33
Donc il peut faire l'inverse? Car c'est censé etre une carte virtuelle qui ne peut servir qu'une fois ? ^^
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krakixx Messages postés 3373 Date d'inscription vendredi 27 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2017 720
24 avril 2014 à 10:34
Au pire des cas contacter les et confirmé qu'il ont bien les informations relatif au remboursement de votre commande pour vraiment être sur
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Chatis49 Messages postés 259 Date d'inscription jeudi 28 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2018 34
24 avril 2014 à 10:39
C'est ce que j'ai fais, eux me disent que oui, mais je n'ai actuellement aucun remboursement sur mon compte bancaire --' alors que le remboursement à été effectué chez eux le 12/04/14
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krakixx Messages postés 3373 Date d'inscription vendredi 27 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2017 720
24 avril 2014 à 10:43
Bah vérifier au prêt de votre banque sinon contacter le site commercent et dite leurs qu'aucun virement na été effectuer l'idée c'est d'envoyé un recommander par la poste
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Chatis49 Messages postés 259 Date d'inscription jeudi 28 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2018 34
24 avril 2014 à 10:46
D'accord bon ba je vais voir ça merci d'avoir pris le temps de répondre à ma question :)
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