ZHPdiag smp.exe

benjy15 Messages postés 11 Statut Membre -  
lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
bonjour, j'ai fait analyse avec ZHPdiag, car mon problème est que le programme smp.exe ne fonctionne plus.

Voici après l'analyse, je ne sais à quel endroit faire parvenir mon lien:
https://www.cjoint.com/?3Dxo6YJ6HmB

pouvez-vous m'indiquer s.v.p.

20 réponses

  1. benjy15 Messages postés 11 Statut Membre
     
    Merci pour votre réponse,

    Que veux-tu dire par le proxy est-il volontaire ?????
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  2. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Il y a un proxy

    Est ce toi qui l'a installé?
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  3. benjy15 Messages postés 11 Statut Membre
     
    bonjour,

    non c'est pas moi qui l'a installé, le tout a débuté quand j'ai fait installer W7

    et tout en supprimant les virus entrés en raison du W7 lui (smp.exe) était dans un.

    après une recherche j'ai vu la configuration du proxy qui est sur le C

    mon ordi fige et faut absolument que je le répare smp.exe

    j'ai bien essayé avec ZHPdiag mais à la toute fin on me demande de faire un copier/coller dans un fichier cijoint et là je ne sais plus à quel endroit aller.

    j'apprécie beaucoup votre aide,

    je crois que nous sommes en décalage horaire
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  5. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    * Le rapport est hébergé:
    - Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
    - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

    * Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

    * Choisis le type de diffusion (illimitée ou 21 jours)
    * Puis cliques sur créer le lien cjoint

    * Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

    * Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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  6. benjy15 Messages postés 11 Statut Membre
     
    je vais le refaire immédiatement

    et je l'envoie dans ma réponse.

    merci beaucoup
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  7. benjy15 Messages postés 11 Statut Membre
     
    le smp.exe n'ouvre plus depuis 1/2 heure, je crois que c'est peut-être ok

    par contre, je ne peux installer mon logiciel corel et avg

    Est-ce qu'ouvrir en mode sans échec serait la solution ????
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  8. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    * Télécharge sur le bureau RogueKiller

    * Quitte tous tes programmes en cours.

    * Sous Vista/Seven et windows 8 , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur

    * Sinon lance simplement RogueKiller.exe

    * Patiente pendant le pre-scan, puis clique sur le bouton Scan

    * Un rapport RKreport.txt a du se créer sur le bureau, poste-le.

    Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois.
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  9. benjy15 Messages postés 11 Statut Membre
     
    ton lien Est-ce que cela veut dire que je dois aller chercher RogueKiller.exe

    ou tout autre chose, car c'est le même lien que ZHP que j'ai lancé et dont je t'ai fait parvenir le lien

    j'apprécie beaucoup ton aide.

    p.s.: smp.exe n'a plus apparu comme quoi que le programme ne fonctionne plus.
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  10. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Tu dois utiliser roguekiller
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  11. benjy15 Messages postés 11 Statut Membre
     
    tu avais raison mon proxy ne répondait pas, j'y suis aller et changer

    et cocher sur : détecter automatiquement les paramètres de connexion, et je n'ai cocher rien d'autre le tout est reparti

    car RogueKiller avait arrêter de travailler car justement m'indiquait que le proxy en ne fonctionnant plus donc le scan s'est arrêter.

    Est-ce ADWCleaner ou RogueKiller est le meilleur ?
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  12. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Roguekiller d'abord
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  13. benjy15 Messages postés 11 Statut Membre
     
    as-tu reçu mon rapport de RogueKiller ????
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  14. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Non

    Héberge le
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  15. benjy15 Messages postés 11 Statut Membre
     
    excuse moi pour le retard avant de te répondre

    mais que veux-tu dire par héberge le

    je dois le faire comment et à quel endroit ??

    merci beaucoup pour ton aide

    je vais finir par arriver
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  16. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Héberge sur cjoint ton rapport ;)
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  17. benjy15
     
    http://cjoint.com/?3DAqwpC6nZV

    voici tout est fait

    mon ordi va un peu mieux, et je t'en remercie pour m'avoir aider

    il n'a pas figé depuis ce matin
    encore merci
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  18. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Fais suppression
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