Connaitre l'évolution des données
sidma84 -  
Bonjour ,

je suis superviseur dans un centre d'appel, je souhaite connaitre l'évolution des données suivantes : les appels reçus par rapport à deux jours et l'évolution du taux d'éfficacité de mon plateaux qui est souvent 92% par rapport à deux jours.

merci d'aider.

1 réponse

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  1. Utilisateur anonyme
    Bonjour, il manque quelques détails importants pour répondre à ta question, à commencer par comment sont organisées tes données. De là on sait faire une requête pour tenter de récupérer ce que tu cherches.

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