Problème avec avast

Bonjour ou bonsoir à vous.

D'abord, je vous remercie de prendre en compte ma demande!

Voici mon problème. J'utilise avast depuis plus de 5 ans sur mon ordinateur portable un HP pavillon dv6 ! Depuis plusieurs mois, j'ai un message qui s'allume au démarrage de mon ordinateur. Il prétend que ma clé d'enregistrement avast n'est pas renseigné. J'ai constaté d'une part que la clé est parfaitement renseignée lorsque que je me suis rendu sur le panneau d'avast et d'autre part que le message qui s'affichait n'était pas du tout aux "couleurs" d'avast et me semble plutôt contrefait. J'ai d'abord pensé à un virus ou logiciel malveillant du même ordre. J'ai donc lancé l'antivirus (avast donc), Spyboot. J'ai effacé les fichiers temporaire et j'ai même tenté une restauration mais rien à faire, ce message apparaît continuellement.

Que me conseillerez vous pour me débarrasser de ce message?

Merci d'avance pour vos réponses. Je précise que je ne suis pas une experte. Navrée si le vocabulaire n'est pas forcement adapté et si je ne comprend pas le jargon trop spécialisé dans l'informatique. Je vous promets, cependant, de faire de mon mieux pour appliquer vos propositions.

Cordialement.